הודעת פרטיות גלובלית של Visa

מידע אישי הוא כל מידע שבו אנו יכולים לעשות שימוש כדי לזהות או לאתר אתכם וכדי ליצור עמכם קשר. הוא כולל גם מידע אחר שעשוי להיות קשור למידע האישי שלכם, כמו נתונים דמוגרפיים. אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע האישי הבאים:
 

• פרטי יצירת קשר שמאפשרים לנו ליצור עמכם קשר, כגון שם, שם משתמש, כתובת למשלוח דואר, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני או כל כתובת אחרת שמאפשרת לנו לשלוח אליכם הודעות.
  
  
• פרטים בנוגע לקשר העסקי עמנו שמסייעים לנו לנהל עמכם עסקים, כגון מידע בנוגע למוסד הפיננסי או לכל ישות אחרת שהנפיקו את כרטיס ה-Visa שלכם, העדפות רכישה ותשלומים, שירותים שבהם אתם משתמשים, ומידע דומה שיכול לסייע לנו להבין אתכם ולהציע לכם תוכן והצעות מותאמים אישית. אנו עשויים גם לעבות את המידע שברשותנו בעזרת מידע דמוגרפי עליכם ועל בני ביתכם, כגון רשומות ממפקד האוכלוסין שיספקו לנו מידע בנוגע לגיל או להכנסה הממוצעים בשכונה מסוימת.
  
  
• נתונים לגבי עסקאות שבוצעו בכרטיס שקשורים לרכישות שביצעתם או לעסקאות אחרות שעבורן השתמשתם בכרטיס התשלום שלכם, כגון מספר כרטיס התשלום, מיקום העסקה, היום והשעה שבהם בוצעה העסקה, מידע נוסף אודות העסקה וסכום העסקה.
  
  
• מידע בנוגע להתקשרויות שלכם עם Visa, כגון המידע שאנו אוספים כשאתם:
  
  
  • משתמשים במוצרים, בשירותים, באתרי האינטרנט או באפליקציות שלנו (כולל מידע שנאסף באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות אחרות לאיסוף מידע שמפורטות להלן),
    
    
  • יוצרים עמנו קשר, למשל אם פניתם לאחד ממוקדי שירות הלקוחות שלנו (כולל הקלטות של שיחות למטרות בקרת איכות והכשרה),
    
    
  • משתתפים במבצעים או בתוכניות,
    
    
  • מבקשים או מסרבים לקבל חומרים שיווקיים או הצעות ופעילויות אחרות.

אנו אוספים מידע אישי מכם וממקורות אחרים.

• במקרים רבים, אנו אוספים מידע אישי ישירות מכם. תוכלו לבחור לחלוק עמנו מידע אישי בעת שתירשמו לאתרי האינטרנט שלנו, תשתתפו במבצע, או תירשמו לקבלת הודעת מאיתנו. כמו כן, אנו אוספים מידע אישי מכם כאשר אתם יוצרים עמנו קשר, למשל למטרות שירות לקוחות, כדי לדווח על אובדן או גניבת כרטיס, או כדי ליצור עמנו קשר באופן מקוון.
  
  
• אנו מקבלים מידע אישי (כולל נתונים על עסקאות שבוצעו בכרטיס) מהחברות המסונפות שלנו, מלקוחותינו וגם ממנפיק כרטיס התשלום שלכם, מבתי עסק, מסולקים, ממסלקות, מספקי שירותים ומצדדים שלישיים אחרים. לדוגמה, אנו עשויים לאסוף מידע אישי מארנקים דיגיטליים ומבתי עסק מקוונים מצד שלישי כשאתם מבצעים רכישה מקוונת.
  
  
• אנו עשויים לאסוף מידע ממקורות שזמינים לציבור, כגון אתרי רשתות חברתיות, כאשר הדבר מותר בתנאי השירות של האתר. לדוגמה, אם תיצרו קשר עם Visa באמצעות Facebook או Twitter, אנו עשויים לקבל מידע נוסף אודותיכם מהפרופיל שלכם. אנו עשויים גם להשיג מידע מספקי מידע מצד שלישי שמסייעים לנו לעבות את רשומותינו.

אנו אוספים מידע בנוגע להתקשרויות שלכם עם Visa כאשר אתם מבקרים באתרי האינטרנט שלנו, לוחצים על פרסומות מקוונות שלנו או מתקשרים אלינו בטלפון. לדוגמה, כשאתם משתמשים באתרי האינטרנט או באפליקציות שלנו, Visa וספקי השירות שלנו עשויים לאסוף מידע על ידי שליחה של קובצי Cookie אל המחשב או המכשיר שלכם וגישה אליהם ובאמצעות שימוש בטכנולוגיות מעקב דומות, כמפורט להלן בסעיף "קובצי Cookie וטכנולוגיות איסוף מידע אחרות". אנו מתייחסים אל מידע זה כמידע אישי כאשר הוא מקושר לנתונים אחרים שמאפשרים לנו לזהות ולאתר אתכם או ליצור עמכם קשר.

אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלכם כדי:

• לאפשר לכם לבצע עסקאות בכרטיס תשלום, כולל למטרות קשורות, כגון אימות זהות, מניעת הונאה ויישוב מחלוקות,
  
  
• להפעיל את מוצריה ושירותיה של Visa (כגון הרשאות, סליקה וביצוע עסקאות, טיפול בתשלומים, יישוב מחלוקות וטוקניזציה),
  
  
• לספק לכם את המוצרים, התוכן או השירותים שביקשתם לקבל מ-Visa או מצד שלישי, כולל למטרות קשורות כגון קביעת זכאות, שליחות הודעות שירות ולמטרות שירות לקוחות וניהול חשבון, כולל (לדוגמה) כדי לספק לכם הצעות של Visa ומבצעים של שותפים אחרים כאשר אתם נרשמים לתוכניות אלה,
  
  
• לספק לכם מידע נוסף שעשוי לעניין אתכם כגון חדשות והודעות של Visa, מידע בנוגע לתכנון פיננסי והודעות שנוגעות לחינוך פיננסי,
  
  
• היכן שהדבר מתאים, לספק לכם הודעות בעלות תוכן שיווקי בנוגע למוצרים ושירותים של Visa ושל שותפינו, כולל הצעות ותוכן מותאמים אישית על סמך ההתקשרויות שלכם עמנו והשימוש שאתם עושים במוצרינו,
  
  
• ליצור צברי נתונים מצטברים שעברו אנונימיזציה, שבהם ניתן לעשות שימוש ליצירת מודלים, ולמטרות דיווח וניתוח, כמו למשל לשם ניתוח מגמות תשלום, ביצוע עסקאות או מגמות דומות,
  
  
• להוציא לפועל סקרים, לתמוך במועדוני לקוחות, הגרלות, תחרויות ואירועים אחרים כגון לשם זיהוי עסקאות קבילות, ובחירת מנצחים,
  
  
• להבין איך אתם משתמשים במוצרים, בתוכן ובשירותים שלנו, למטרות ניתוח נתונים ופיתוח, לפיתוח מוצרים ושירותים חדשים וכן (היכן שהדבר מתאים) כדי להתאים אישית את ההצעות שאנו מציגים בפניכם, וכן
  
  
• לנהל את הצרכים העסקיים היומיומיים שלנו, כגון לניהול החשבונות הפנימיים שלנו, דיווח ללקוחות, ניהול חוזים, ניהול אתר האינטרנט שלנו, המשכיות עסקית והתאוששות מאסון, אבטחה ומניעת הונאה, ממשל תאגידי, דיווח וציות לחוק.

שימו לב, שאנו עשויים גם להשתמש במידע שנוגע אליכם אך אינו מאפשר זיהוי אישי שלכם ולחשוף אותו בפני אחרים. לדוגמה, אנו עשויים לפרסם דו"חות ולספק מוצרים שמכילים נתונים סטטיסטיים שאינם מאפשרים זיהוי אישי, כגון דוחות שמציגים מגמות כלליות של שימוש בכרטיסי תשלום. דו"חות אלה אינם מכילים מידע אישי.

במדינות מסוימות, Visa תעבה את נתוני עסקאות הכרטיס ותשתמש בהם כדי להפיק דו"חות הוצאות צרכנים ודו"חות אחרים שמכילים נתונים מצטברים שעברו אנונימיזציה שמאפשרים לחברות לשפר את מאמצי השיווק שלהם. פתרונות אלה מסייעים לחברות לזהות צרכנים שבהם הן יכולות להתמקד. לדוגמה, דו"ח שיווק עשוי להציג נתונים לפיהם הצרכנים באזור מיקוד אחד נוטים להוציא סכומים גדולים יותר בחנויות חלקי חילוף לרכב מאשר הצרכנים באזורי מיקוד אחרים. מוצרים אלה גם מסייעים לחברות לקבוע את יעילותם של מסעות השיווק שלהם.  

פתרונות השיווק של Visa אינם כוללים מידע אישי כלשהו, אבל הם כן מאפשרים לחברות לעבות את תיקי הלקוחות שלהן באמצעות מידע מודיעיני נוסף שתומך בפעילויות שיווק ממוקד

אם אינכם מעוניינים שנשתמש בנתוני העסקאות שבוצעו בכרטיס שלכם במסגרת פתרונות השיווק של Visa, לחצו כאן כדי ללמוד איך תוכלו לסרב לכך.

אנו חושפים את המידע האישי שלכם בפני אחרים באופנים הבאים:

• אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלכם עם המוסד הפיננסי (או ישות אחרת) שהנפיק את כרטיס ה-Visa שלכם (או אמצעי תשלום אחר) ועם בתי עסק ומוסדות פיננסיים אחרים ועם צדדים שלישיים במידה הנדרשת לשם סליקת עסקאות, לניהול סיכונים והונאות, כדי לספק שירותים לישויות מעין אלה, ולמטרות דומות (כגון חקירה ויישוב מחלוקות בנוגע לחיובים) ולשם ציות לחוק החל.
  
  
• אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלכם עם החברות המסונפות שלנו, שרשאיות להשתמש בו אך ורק לשם אותן מטרות המפורטות כאן.
  
  
• אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלכם עם ספקי השירות שלנו, שבכפוף לחוק או לחוזה מחויבים להגן על המידע האישי שלכם ולהשתמש בו אך ורק בהתאם להנחיותינו.
  
  
• אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלכם עם חברות חיוב ועם שותפים אחרים דרך שותפויות, תוכניות מיתוג משותף או קידום מכירות או אתרי אינטרנט של Visa, אך רק במידה שיש לכם מערכת יחסים עם אותו שותף או שאישרתם את שיתוף המידע עמו. לדוגמה, אם תרשמו לקבל דרך Visa הצעות משותפים בתחום הקמעונאות או הנסיעות, אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלכם עם אותם שותפים במידה הנדרשת כדי לספק לכם מבצעים והודעות בעלות תכנים שיווקיים, כדי לאמת הפניות, למדוד את הצלחתם של אותם מבצעים וכדי להפעיל את התוכניות. אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלכם עם שותפים אחרים, אולם אך ורק אם קיבלנו את הסכמתכם לכך.
  
  
• כמו כן, אנו חושפים מידע אישי היכן שהדבר מותר בחוק, למשל כאשר הדבר נדרש לשם הוצאה לפועל של מכירה או העברה של נכסים עסקיים, לאכיפת זכויותינו, לרבות תנאי השימוש או השירות שלנו, להגן על נכסינו או כדי להגן על הזכויות, הנכסים או בטיחותם של אחרים, או במידה הנדרשת כדי לתמוך בביקורות חיצוניות, ובפעולות ציות וממשל תאגידי. אנו נחשוף מידע אישי כאשר אנו נדרשים לעשות כן בחוק, למשל בתגובה לזימון, לרבות בפני סוכנויות אכיפת החוק ובתי המשפט בארה"ב ובמדינות אחרות שבהן אנו מנהלים עסקים.

כאשר אתם מבקרים באתר האינטרנט שלנו, משתמשים באפליקציות הניידות שלנו או לוחצים על פרסומות מקוונות או הודעות דואר אלקטרוני שלנו, אנו עשויים לאסוף מידע מסוים באמצעים אוטומטיים, באמצעות טכנולוגיות כמו קובצי Cookie, תגי פיקסל, כלי ניתוח דפדפן, יומני שרת ומשואות רשת.

במקרים רבים, במידע שאנו אוספים באמצעות קובצי Cookie וכלים אחרים נעשה שימוש אך ורק באופן שאינו מאפשר זיהוי, ללא כל התייחסות למידע אישי. לדוגמה, אנו משתמשים במידע שאנו אוספים אודות כל המשתמשים באתרי האינטרנט שלנו כדי לטייב אתרים אלה וכדי להבין דפוסי תנועה באתרי האינטרנט.

במקרים מסוימים, אנו מקשרים בין המידע שאנו אוספים באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות אחרות למידע האישי שלכם. הודעת פרטיות זו מפרטת את האופנים שבהם אנו משתמשים במידע זה כשאנחנו מקשרים בינו לבין מידע אישי.

קובצי Cookie

כאשר אתם מבקרים באתרי האינטרנט שלנו, אנו נשלח קובצי Cookie למחשב שלכם. קובצי Cookie הם קובצי טקסט קטנים שאתרי אינטרנט שולחים למחשב שלכם או למכשירים אחרים שמחוברים לאינטרנט כדי לאפשר זיהוי ייחודי של הדפדפן שלכם או כדי לאחסן מידע או הגדרות בדפדפן שלכם. קובצי Cookie מאפשרים לנו לזהות אתכם כשאתם חוזרים. הם גם מסייעים לנו לספק חוויה מותאמת אישית ויכולים לאפשר לנו לזהות סוגי הונאה מסוימים.

במקרים רבים, תוכלו לנהל את העדפות קובצי ה-Cookie שלכם ולסרב לשימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות איסוף מידע אחרות על ידי שינוי הגדרות הדפדפן שלכם. הדפדפנים הקיימים שונים זה מזה, לכן עליכם לבקר בתפריט "help" (עזרה) של הדפדפן שלכם כדי ללמוד על העדפות קובצי ה-Cookie והגדרות פרטיות נוספות שעשויות להיות זמינות. אנא שימו לב שאם תבחרו להסיר את קובצי ה-Cookie או לסרב לקבלתם או שתרוקנו את המידע המאוחסן אצלכם, הדבר עלול להשפיע על המאפיינים, הזמינות והפעילות של אתרי האינטרנט שלנו.

קובצי Flash Cookie

אנו עשויים להשתמש בקובצי Flash Cookie (שמכונים גם "אובייקטים מאוחסנים מקומיים") ובטכנולוגיות דומות כדי להתאים אישית ולשפר את החוויה המקוונת שלכם. קובץ Flash Cookie הוא קובץ נתונים קטן שמאוחסן במחשב באמצעות טכנולוגיית Adobe Flash. נגן Adobe Flash הוא יישום שמאפשר פיתוח מהיר של תוכן דינמי, כגון סרטונים וקטעי אנימציה.

אנו משתמשים בקובצי Flash Cookie כדי להתאים אישית ולשפר את החוויה המקוונת שלכם וכדי לספק תוכן לנגני Flash. כמו כן, אנו עשויים להשתמש בקובצי Flash Cookie למטרות אבטחה, כדי לאסוף מדדים מסוימים בנוגע לאתרי אינטרנט וכדי לעזור לזכור הגדרות והעדפות. קובצי Flash Cookie מנוהלים דרך ממשק אחר מזה שמסופק על ידי דפדפן האינטרנט שלכם. לניהול קובצי Flash Cookie, אנא בקרו באתר של Adobe בכתובת http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

שימו לב שאם תשביתו את פעילותם של קובצי Flash Cookie או של טכנולוגיות דומות ייתכן שלא תוכלו לגשת לתכנים ולמאפייני מוצר מסוימים.

תגי פיקסל ומשואות רשת

תגי פיקסל ומשואות רשת הם תמונות גרפיות זעירות ומקטעי קוד קטנים שממוקמים בדפי אינטרנט, בפרסומות או בהודעות הדואר האלקטרוני שלנו, שמאפשרים לנו לקבוע אם ביצעתם פעולה ספציפית. כאשר אתם ניגשים לדפים אלה, או כאשר אתם פותחים הודעת דואר אלקטרוני, תגי הפיקסל ומשואות הרשת מודיעים לנו שניגשתם לדף האינטרנט או שפתחתם את הודעת הדואר האלקטרוני. כלים אלה מאפשרים לנו למדוד תגובה להודעות שלנו ומשפרים את דפי האינטרנט ואת המבצעים שלנו.

יומני שרת וטכנולוגיות אחרות

אנו אוספים סוגים רבים של מידע מיומני שרת ומטכנולוגיות אחרות. לדוגמה, אנו אוספים מידע בנוגע למכשיר שבו אתם משתמשים כדי לגשת לאתר האינטרנט שלנו, ולגבי מערכת ההפעלה, סוג הדפדפן, הדומיין והגדרות מערכת אחרות, כמו גם השפה שבה המערכת שלכם משתמשת והמדינה ואזור הזמן שבהם ממוקם המכשיר שלכם. יומני השרת שלנו גם מתעדים את כתובת ה-IP של המכשיר שבו אתם משתמשים כדי להתחבר לאינטרנט. כתובת IP היא מזהה ייחודי שמכשירים צריכים כדי לזהות זה את זה ולתקשר זה עם זה ברשת האינטרנט. אנו עשויים גם לאסוף מידע בנוגע לאתר האינטרנט שבו ביקרתם לפני שעברתם ל-Visa ואתר האינטרנט שבו אתם מבקרים לאחר שאתם עוזבים את אתר האינטרנט שלנו. כלים אלה עוזרים לנו לשפר את חוויית המשתמשים ולספק את השירותים שלנו.

מידע שנוגע למכשיר

אנו עשויים להשתמש במידע שנוגע למכשיר כדי לאמת את זהותם של משתמשים. לדוגמה, אנו עשויים להשתמש בכתובת ה-IP או בנתוני הדפדפן שלכם או בכל מידע אחר שמסופק על ידי הדפדפן או המכשיר שלכם כדי לזהות את המכשיר שבו נעשה שימוש כדי להיכנס לשירות של Visa. אנו עשויים גם להשתמש בטכניקות קשורות מכשיר אלה כדי לקשר ביניכם לבין המכשירים השונים שבהם אתם עשויים לעשות שימוש כדי לגשת לתכנים שלנו, כולל למטרות הגנה מפני הונאה ופרסום ממוקד טוב יותר.

אנו מקיימים קשרים עסקיים עם חברות פרסום מצד שלישי שממקמות פרסומות באתרי האינטרנט שלנו ושל אחרים ומבצעות פעולות מעקב ודיווח עבור אתרי האינטרנט שלנו ושל אחרים. למרות שאיננו חולקים שום מידע אישי עם חברות פרסום מצד שלישי אלה, הן עשויות לשלוח קובצי Cookie למחשב שלכם כאשר אתם מבקרים באתר האינטרנט שלנו או באתרי אינטרנט אחרים כדי שיוכלו להציג בפניכם פרסומות ממוקדות. אולם, הודעת פרטיות זו לא מכסה את שיטות איסוף המידע של חברות אלה או את השימוש שהן עושות במידע שהן אוספות.

למידע נוסף בנוגע לפרסום צד שלישי, אנא בקרו באתר של ה-Network Advertising Initiative ‏(NAI) בכתובת https://www.networkadvertising.org. כדי לסרב לקחת חלק בפעילויות הפרסום הממוקד של רבות מחברות הפרסום בקרו באתר https://www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

בחלק מאתרי Visa, תוכלו להבחין בצלמית AdChoices, שעשויה להופיע בפרסומות ממוקדות מסוימות. תוכלו ללחוץ על צלמית AdChoices זו כדי לקבל מידע נוסף בנוגע למידע שנאסף מכם ולשימוש שנעשה בו או כדי לסרב לאיסוף מידע זה בעתיד. שימו לב שבקשת הסירוב שלכם תהיה קשורה לדפדפן שלכם, כך שאם אתם משתמשים בדפדפנים שונים או במכשירים שונים, יהיה עליכם להגיש בקשת סירוב עבור כל אחד מהם. גם אם תגישו בקשת סירוב, ייתכן שעדיין יוצגו בפניכם פרסומות שאינן מותאמות אישית אליכם. כדי ללמוד עוד על כלי בחירת הצרכנים של ה-Digital Advertising Alliance, בקרו באתר http://optout.aboutads.info.

מידע נוסף מחברות הפרסום מצד שלישי שעמן אנו עובדים:

• Adobe Marketing Cloud: אם אתם מעוניינים במידע נוסף בנוגע לאופן שבו תוכלו להסיר את עצמכם מפעולות המעקב והדיווח שמבוצעות עבור אתר אינטרנט זה על ידי Adobe Marketing Cloud, אנא בקרו בעמוד היציאה בכתובת http://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html.
  
  
• גוגל: למידע בנוגע לאופן שבו Google Analytics עושה שימוש בנתונים בקרו בדף "איך גוגל משתמשת בנתונים בזמן שאתם משתמשים באתרי האינטרנט או באפליקציות של שותפינו", בכתובת https://www.google.com/policies/privacy/partners.

למרות שלאתרי האינטרנט שלנו אין כיום מנגנון שמאפשר זיהוי של אותות "אל תעקוב" שנשלחים על ידי הדפדפנים השונים, אנו כן מציעים ללקוחותינו את האפשרות לנהל את העדפות קובצי ה-Cookie שלהם כמפורט בסעיף הקודם. למידע נוסף בנוגע לאותות מעקב דפדפנים ואותות "אל תעקוב" אנא בקרו באתר https://www.allaboutdnt.org.

אתרי האינטרנט שלנו עשויים לאפשר לכם להתקשר עמנו ועם אחרים באמצעות פלטפורמות של רשתות חברתיות, כגון Facebook,‏ Twitter,‏ Pinterest ו-Instagram. לדוגמה, אפליקציות ואתרי אינטרנט מסוימים של Visa מאפשרים לכם להתחבר אליהם באמצעות אמצעי הזיהוי שלכם בפלטפורמות של רשתות חברתיות. כמו כן, אנו עשויים לאסוף מידע ממקורות שפתוחים בפני הציבור, כגון אתרי רשתות חברתיות, במידה המותרת בתנאי השירות של כל אתר ספציפי. אנא קראו את הצהרת הפרטיות של פלטפורמת הרשת החברתית כדי להבין את אפשרויות הפרטיות ושיתוף המידע העומדות בפניכם.

אנו עשויים להציג בפניכם פרסומות מבוססות עניין כאשר אתם משתמשים בפלטפורמות כמו Facebook וגוגל כשאתם מתקשרים עמנו כמפורט בהודעה זו. פלטפורמות אלה מאפשרות לנו להתאים אישית את הפרסומות שאנו מציגים בפניכם. איננו חולקים את המידע האישי שלכם עם פלטפורמות אלה למטרות פרסום ממוקד, למרות שאנו עשויים להפוך את כתובת הדואר האלקטרוני שלכם למספר זיהוי ייחודי, אותו הפלטפורמה תוכל להתאים למשתמש שלה כדי לאפשר את הצגת הפרסומות. בנוסף, למרות שאיננו מוסרים שום מידע אישי לפלטפורמות אלה, הן עשויות לזכות בתובנות בנוגע למשתמשים שמגיבים לפרסומות שאנו מגישים.

אנו מציעים אפליקציות ניידות שבמקרים מסוימים יאפשרו לכם להיכנס לחשבונותיכם, ליצור עמנו קשר באופן מקוון ולקבל מידע אחר באמצעות הטלפון החכם שלכם. כל המידע האישי שנאסף על ידי Visa באמצעות האפליקציות הניידות שלנו שכוללות קישור להודעת פרטיות זו מטופל בהתאם לתנאים המפורטים בהודעת פרטיות זו.

כשאתם מורידים את האפליקציות הניידות שלנו, תוכלו לבחור לאפשר לנו להשיג את המיקום המדויק שלכם מהמכשיר הנייד שלכם. אנו משתמשים במידע זה כדי להגיש לכם תוכן מותאם אישית ולמטרות ניתוח נתונים. אנו עשויים גם להציע עדכונים אוטומטיים (או "הודעות דחיפה"). אנו נספק הודעות דחיפה אך ורק לאותם משתמשים שביקשו לקבל הודעות כאלה מ-Visa. אינכם חייבים לספק ל-Visa מידע בנוגע למיקומכם או לאפשר הודעות דחיפה כדי להשתמש באיזו מהאפליקציות הניידות שלנו. אם יש לכם שאלות בנוגע לפרטיות מיקום ועדכונים, אנא צרו קשר עם ספק השירותים הניידים שלכם או עם יצרן המכשיר שלכם כדי ללמוד איך לשנות את ההגדרות שלכם.

Visa מעמידה בפניכם מגוון אפשרויות בחירה בנוגע להתקשרויות שלנו עמכם ולשימוש שאנו עושים במידע שלכם.

• תוכלו להטיל מגבלות על המידע שאתם מספקים ל-Visa. ההשתתפות במבצעים ובתוכניות אינה חובה ונעשית מרצונכם.
  
  
• תוכלו להטיל מגבלות על ההודעות ש-Visa שולחת אליכם. כדי לסרב לקבל הודעות דואר אלקטרוני בעלות תוכן שיווקי, כל שעליכם לעשות הוא ללחוץ על הקישור "unsubscribe" (בטל רישום) שמופיע בתחתית של כל הודעת דואר אלקטרוני בעלת תוכן שיווקי שאנו שולחים אליכם. כדי לבטל כל הסכמה שייתכן שנתתם לשליחת הודעות טקסט, עליכם לכתוב "STOP" (עצור) בהודעת התגובה לכל הודעה שקיבלתם. שימו לב שגם את תבחרו לסרב לקבל הודעות דואר אלקטרוני בעלות תוכן שיווקי, ייתכן שעדיין יהיה עלינו ליצור עמכם קשר כדי למסור לכם מידע חשוב בנוגע לעסקאות שקשורות לחשבונכם. לדוגמה, גם אם סירבתם לקבל הודעות דואר אלקטרוני, אנו עדיין עשויים לשלוח אליכם בקשות לאישור פעילות או התראות בנוגע להונאה.
  
  
• תוכלו לסרב לשימוש ש-Visa עושה בנתוני העסקאות שבוצעו בכרטיס שלכם כדי להפיק מוצרים שיווקיים מסוימים שכוללים נתונים מצטברים שעברו אנונימיזציה. אם אינכם מעוניינים שנשתמש בנתוני העסקאות שבוצעו בכרטיס שלכם כדי ליצור מוצרים אלה, לחצו כאן כדי ללמוד איך להגיש בקשת סירוב לכך.

בנוסף לבחירות אלה, אנו מכבדים את הזכויות שעשויות לעמוד לכם בכפוף לכל חוק להגנת פרטיות. אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע לבחירות שעומדות בפניכם או אם אתם זקוקים לסיוע כלשהו בהגשת בקשת סירוב, אנא עיינו בסעיף יצירת הקשר שמופיע מטה.

אם יש לכם חשבון מקוון ב-Visa, תוכלו להתחבר לחשבון שלכם כדי לגשת למידע האישי שלכם ולעדכן אותו. תוכלו גם ליצור עמנו קשר כדי לעדכן את המידע שסיפקתם לנו.  בנוסף, Visa מצייתת לכל החוקים החלים שנוגעים לגישה ולתיקון.  אם אתם זקוקים לעזרה בגישה למידע האישי שלכם או לעדכונו, אנא עיינו בסעיף יצירת הקשר שמופיע מטה.

מטה החברה של Visa ממוקם בארה"ב, והחברה מפעילה רשת תשלומים גלובלית עם חברות מסונפות וספקי שירות שפרוסים ברחבי העולם.  כתוצאה מכך, המידע האישי שלכם עשוי להיות מועבר למדינות אחרות או מאוחסן או מעובד בהן, כולל ארה"ב, סינגפור, אוסטרליה ובריטניה ומדינות נוספות, שחוקי הגנת המידע או חוקי הפרטיות החלים בהן עשויים להיות שונים.  אולם, ללא קשר למקום שאליו המידע האישי שלכם מועבר, אנו נגן עליו בהתאם להודעת פרטיות זו ולחוק החל.  

אנו משתמשים באמצעי הגנה פיזיים, טכניים ומנהליים כדי לסייע להגן על המידע האישי שלכם מגישה בלתי מורשית או מאובדן. לדוגמה, אנו משתמשים בטכנולוגיות כגון הצפנה כדי להגן על מידע אישי רגיש (כמו מספר החשבון שלכם) במהלך שידורו.  אנו נשמור את המידע האישי שלכם כל עוד המידע נחוץ לשם השגת המטרות המפורטות לעיל ולמשך כל תקופה נוספת שעשויה להידרש או להיות מותרת בחוק.

הודעת פרטיות זו מתייחסת אך ורק לשימוש במידע ולחשיפתו שנעשים על ידי Visa Inc.‎ והחברות המסונפות לה.  אם נרשמתם לקבלת שירותים דרך מנפיק הכרטיס שלכם או צד שלישי אחר, או אם אתם יוצרים קשר עם Visa באמצעות פלטפורמת רשת חברתית או אתר אינטרנט אחר, עליכם לקרוא את הודעת הפרטיות שנמסרה לכם על ידי אותה חברה או הבעלים של אותו האתר. אם אתם לוקחים חלק במבצעים או בהצעות מיוחדות של Visa, אנא קראו גם את הודעות הפרטיות של שותפינו. לאתרי אינטרנט אחרים, שעשויים להיות נגישים דרך אתר אינטרנט זה, עשויה להיות מדיניות פרטיות משלהם ונהלים משלהם בנוגע לאיסוף מידע, לשימוש בו ולחשיפתו בפני אחרים.  אנו ממליצים בפניכם להכיר את הצהרות הפרטיות שנמסרות על ידי כל הצדדים השלישיים לפני שתספקו להם מידע או תנצלו הצעה מיוחדת או מבצע.

אם הגשתם את מועמדותכם למשרה אצל Visa, המידע האישי שהוגש ביחד עם המועמדות שלכם ישמש אך ורק למטרות גיוס ולמטרות משאבי אנוש מקובלות אחרות לרבות כל חובת דיווח לממשלה או חובת שמירת רשומות. למידע נוסף, אנא צרו עמנו קשר באמצעות המידע המופיע מטה בסעיף יצירת הקשר.

אתרי האינטרנט והאפליקציות של Visa לא נועדו לילדים מתחת לגיל 16 ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים שגילם נמוך מ-16 באופן ישיר. יש לנו אתרי אינטרנט שמאפשרים להורים ולמורים לעזור לילדים ללמוד על ניהול כספים ואשראי. אנו מעודדים הורים ומורים לבלות זמן ברשת האינטרנט עם ילדים ולפקח על פעילויותיהם ברשת.  

אנו עשויים לקבל גם מידע אישי בנוגע לילדים מהוריהם או מהאפוטרופוס שלהם או מבתי עסק, כגון כאשר ילדים הם משתמשים מורשים של כרטיסי תשלום.  אם אתם סבורים ש-Visa מעבדת באופן בלתי ראוי מידע שקשור לילד, אנא צרו עמנו קשר באמצעות המידע שמופיע מטה בסעיף יצירת הקשר כדי שנוכל לחקור את הנושא ולהגביל את הגישה למידע.

מעת לעת, אנו עשויים לעדכן הודעת פרטיות זו כדי לשקף נהלי פרטיות חדשים או שונים. אנו נפרסם הודעה מקוונת בכל עת שנערוך שינויים מהותיים בהודעת פרטיות זו. בנוסף, אם השינויים ישפיעו באופן מהותי על האופן שבו נשתמש במידע אישי שנאסף בעבר או על האופן שבו נחשוף אותו בפני אחרים, אנו נודיע לכם על השינוי.

אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע לנהלי הפרטיות שלנו, או שאתם זקוקים לסיוע במימוש זכויותיכם בהתאם לאמור בהודעת פרטיות זו, אנא

• שלחו הודעת דואר אלקטרוני אל: [email protected]
  
  
• שלחו אלינו מכתב בדואר: 
  
  Visa Global Privacy Office
  900 Metro Center Blvd.
  Foster City, CA, 94404
  USA