Visa תנאי השירות
הודעה חשובה על Visa System וכרטיסי ה-Visa שלך. כרטיסי ה-Visa שלך רשומים ב-Visa System באחת משתי דרכים: (i) כמאפיין סטנדרטי של כרטיס ה-Visa שלך, המונגש עבורך ומנוהל על ידי מנפיק הכרטיס שלך (רישום על ידי המנפיק); או (ii) ישירות באמצעות Visa (רישום על ידי Visa).
- רשום על ידי המנפיק. במקרים שבהם הכרטיסים שלך רשומים ב-Visa System כמאפיין כרטיס סטנדרטי על ידי מנפיק הכרטיס שלך, תנאי השירות האלה של Visa ("התנאים") אינם חלים על גישתך לכרטיסים אלה והשימוש בהם באמצעות Visa System, וקבלת תנאים אלה על ידך אינה יוצרת כל הסכם מכל סוג שהוא בינך לבין Visa. במקום זאת, הגישה שלך ו/או השימוש שלך כפופים אך ורק לתנאים ולהתניות של המנפיק שלך. אם בכל זאת תספק מידע ל-Visa כדי לרשום את כרטיסי ה-Visa האלה, Visa תשתף את המידע הזה עם מנפיק(י) כרטיס ה-Visa שלך כדי להקל על רישומם וניהולם של הכרטיסים שלך ב-Visa System.
- רשום ב-Visa. כאשר כרטיסי ה-Visa שלך רשומים ב-Visa System באמצעות Visa, תנאים אלה אכן חלים ומהווים הסכם מחייב מבחינה משפטית ובעל אכיפה בינך לבין Visa, המסדיר את גישתך לכרטיסים הרשומים שלך והשימוש בהם (כפי שמוגדר בסעיף 2) ואת השירותים הקשורים המתוארים בתנאים אלה ("הפתרון") – אנא קרא תנאים אלה בקפידה. אם אתה תושב תחום שיפוט זכאי המזוהה בסעיף 13, ההוראות הספציפיות לתחום השיפוט הזכאי המפורטות בסעיף זה חלות עליך בנוסף.
הנך מציג את הסכמתך לתנאים אלה: (i) על ידי קבלתם באופן חיובי באפליקציה או באתר אינטרנט של Visa או של ספק שלישי, למשל כחלק מתהליך התשלום של סוחר; (ii) על ידי גישה לכרטיסים הרשומים בפתרון או השימוש בהם; או (iii) במידה המותרת על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך, בהתאם לשיטות קבלה אחרות שנקבעו על ידי Visa. הינך מכיר ומסכים שתנאים אלה חלים על השימוש שלך בפתרון. תנאים אלה מחליפים את כל התנאים הקודמים שייתכן שהסכמת אליהם ביחס לפתרון. תנאים אלה נכנסים לתוקף החל מרגע הסכמתך בהתאם לשיטות הקבלה המפורטות לעיל ויישארו בתוקף עד שיסתיימו בהתאם לתנאים אלה. השימוש בפתרון מסופק לך ללא תשלום.
1. כיצד פועל הפתרון. Visa מאחסנת את פרטי הכרטיס שלך ומחליפה את מספר חשבון התשלום שלך ומידע רגיש אחר במזהים ייחודיים (אסימונים) כדי לסייע באבטחה ובהגנה עליהם. כאשר אתה מספק את כתובת הדוא"ל או את מספר הטלפון הנייד שלך במהלך חוויית תשלום מקוונת או דיגיטלית ומשלים את אימות הזהות הנדרש, Visa מעבירה את פרטי הכרטיס שלך, לרוב בצורת אסימון, לסוחר הרלוונטי, לספק הארנק הדיגיטלי, לרשת/סכימת התשלום, ו/או צד שלישי רלוונטי כדי לאפשר להם: (i) להציג בפניך רשימה של הכרטיסים הרשומים ("רשימת הכרטיסים"); (ii) לעבד את העסקה שלך באמצעות הכרטיס הרשום שאתה בוחר; ו/או (iii) להעניק לך את האפשרות להוסיף את הכרטיסים הרשומים שלך לפתרונות התשלום המקוונים והדיגיטליים שלהם (לדוגמה, על ידי אחסון הכרטיס שלך אצל סוחר או הוספתו לארנק דיגיטלי) לשימוש עתידי. "פרטי הכרטיס" פירושו חשבון התשלום ומידע קשור אחר כגון שמך, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון הנייד וכתובות חיוב ומשלוח עבור כרטיסים רשומים.
כרטיסי Visa הרשומים ב-Visa System על ידי המנפיק שלך עשויים להופיע לצד רשימת הכרטיסים שלך. כרטיסי Visa וכרטיסים שאינם Visa הרשומים במערכות מסחר מרחוק המבוססות על מפרט EMV® המופעל על ידי רשתות/סכמות שאינן Visa, ארנקים דיגיטליים, או צדדים שלישיים אחרים עשויים גם להופיע לצד רשימת הכרטיסים שלך. עם זאת, למען הסר ספק, תנאים אלה אינם חלים על כרטיסים אלה הרשומים על ידי המנפיק או על כרטיסים הרשומים במערכות של צדדים שלישיים.
2. כרטיסים רשומים. Visa עשויה לעדכן באופן אוטומטי את רשימת הכרטיסים שלך בכל עת. כדי לסייע לשמור על עדכניות רשימת הכרטיסים ופרטי הכרטיס, Visa עשויה גם לעדכן פרטי כרטיס מסוימים, כגון מספר חשבון התשלום ותאריך התפוגה, כאשר מידע זה הופך לזמין עבור Visa באמצעות המוסד הפיננסי או, לפי העניין, מוסד התשלום שהנפיק את הכרטיס הרשום ("המנפיק"). תוכל לשנות את רשימת הכרטיסים שלך באמצעות הפורטל בכל עת. "כרטיסים זכאים" פירושם כל כרטיס אשראי, חיוב או כרטיס תשלום מראש הניתן לטעינה מחדש של Visa, וכן כרטיסים או שיטות תשלום אחרות, ש-Visa רואה בהם כזכאים לפתרון. לא כל כרטיסי Visa שלך יהיו כרטיסים זכאים. Visa עשויה לתקן את הקריטריונים לזכאות בכל עת ועשויה להסיר כרטיסים מזכאות או למנוע את הפעלתם כפי שיימצא לנכון. "כרטיסים רשומים" פירושו הכרטיסים הזכאים הרשומים ב-Visa System. "פורטל" פירושו האתר, אתר מותאם לנייד, הדומיין, תת-הדומיין ו/או הפלטפורמה המבוססת אינטרנט המסופקת על ידי Visa כדי להציע כלי מידע וניהול לבעלי כרטיסים רשומים.
3. מחזיקי כרטיס זכאים. הנך רשאי לגשת לכרטיס רשום או להשתמש בו רק אם הנך בעל הכרטיס או משתמש מורשה של הכרטיס הרשום ותושב "תחום שיפוט זכאי" המפורט ב-Eligible Jurisdiction List. הגישה לכרטיסים הרשומים שלך או השימוש בהם מכל מיקום שבו הדבר אינו חוקי או מוגבל באופן אחר אסורים.
4. אימות. כאשר אתה נרשם לפתרון או משתמש בפתרון בכל דרך אחרת, ייתכן שתידרש לספק את כתובת הדוא"ל התקפה ו/או את מספר הטלפון הנייד שלך. הנך מסכים ש-Visa או צד שלישי (לדוגמה, ספק התשלום שלך) עשויים לשלוח קוד גישה חד-פעמי (OTP) לדוא"ל ו/או למספר הטלפון הנייד שלך כדי לאמת את זהותך.
Visa עשויה להשתמש במידע על המכשירים שבהם אתה משתמש כדי לגשת לכרטיסים הרשומים שלך כדי לאמת את זהותך וליצור קישור מהימן בין המכשירים האלה לבין הכרטיסים הרשומים שלך. תוכל גם לבחור להשתמש ביכולות במכשיר האישי שלך כגון טביעות אצבע, זיהוי פנים ו/או קוד הגישה של המכשיר ("Passkeys") כדי לגשת, להשתמש או לאמת את הכרטיסים הרשומים שלך. השימוש שלך ב-Passkeys כפוף לתנאים ולהתניות ולהודעות הפרטיות של יצרן המכשיר שלך. טביעות האצבע, נתוני אימות הפנים ו/או קוד המכשיר שלך אינם עוזבים את המכשיר שלך. אתה יכול לבחור אם להשתמש ב-Passkeys בקשר לכרטיסים הרשומים שלך, ותוכל לבטל שימוש זה על ידי ביטול הקישור של הכרטיס הרשום שלך או הסרת המכשיר שלך באמצעות הפורטל או אתר אחר כפי שיועמד לרשותך ויימסר לך על ידי Visa. השימוש שלך ב-"Visa Payment Passkeys" בקשר לכרטיסים הרשומים שלך יהיה זמין כחלק מתנאים והגבלות נפרדים, ויהיה כפוף להם.
אם אתה משתמש ב-Passkeys או בוחר שפרטיך יישמרו במכשיר או בדפדפן שלך, אתה האחראי הבלעדי לתחזוקת האבטחה של מכשירים או דפדפנים אלה. Visa אינה אחראית כלפי כל אדם בגין כל שימוש לא מורשה בפתרון, בכרטיסים הרשומים שלך, בחשבון הפורטל שלך, במכשירים שלך או בדפדפנים שלך.
5. פרטיות. Visa מעבדת את המידע האישי שלך כנדרש כדי לספק לך את הפתרון (כפי שהוסכם בתנאים אלה), ולמטרות קשורות או כאלה שאינן סותרות המתוארות ב-הודעת הפרטיות הגלובלית של Visa ("הודעת הפרטיות"). לקבלת מידע נוסף על האופן שבו Visa והחברות הקשורות אליה אוספות, מגנות ומשתפות את המידע האישי שלך כאשר אתה משתמש בפתרון, ועל כל אפשרויות הבחירה בנושא פרטיות נתונים שעשויות להיות לך, אנא קרא את הודעת הפרטיות. כאשר הסכמה נדרשת לצורך העברה חוצה גבולות של מידע אישי על פי חוקי הגנת המידע החלים, הסכמתך לתנאים אלה תיחשב ככוללת את הסכמתך להעברה חוצה גבולות של המידע האישי שלך, במידה המרבית המותרת על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך. הודעת הפרטיות עשויה להתעדכן מעת לעת.
אם תרשום את הכרטיסים הזכאים שלך בפתרון בזמן התשלום עם סוחרים מסוימים, Visa עשויה להשתמש במוצר המפות של Google כדי לסייע לך בבחירת הכתובת שלך. במידה ש-Google מעבדת את המידע האישי שלך, היא עושה זאת בהתאם לתנאי השירות של Google ולמדיניות הפרטיות של Google.
אם אתה משתמש בשירותים אחרים המופעלים על ידי מנפיק שלך, בית עסק, ספק ארנק דיגיטלי, רשת/סכמת תשלום, ו/או צד שלישי רלוונטי (לרבות אם שירותים אלה זמינים באמצעות Visa System), הודעות פרטיות נפרדות עשויות לחול. Visa עשויה לשתף את המידע האישי שלך עם כל שירותי צד שלישי כאלה המשמשים בקשר ל-Visa System.
הינך אחראי להבטיח שהמידע האישי המשויך לשימוש שלך בפתרון נשאר מספק ומעודכן. תוכל לעדכן את המידע האישי הזה ישירות באמצעות הפורטל.
6. עסקאות שבוצעו באמצעות הפתרון. Visa אינה בנק או מנפיק כרטיסים. התשלום עבור חשבון הבנק או כרטיס הבנק שלך הוא בינך לבין המנפיק שלך בלבד. Visa אינה צד בעסקאות המבוצעות באמצעות הפתרון. אם יש לך מחלוקת עם סוחר או עם המנפיק שלך בנוגע לעסקה שבוצעה באמצעות הפתרון, לרבות רכישה, החזרה או אי קבלת סחורות או שירותים, אתה האחראי הבלעדי ליישוב המחלוקת עם הסוחר או עם המנפיק שלך. Visa אינה אחראית לכל עסקה כזו או לכל פעולה או חוסר מעשה של סוחרים, מנפיקים, רשתות/סכמות תשלום אחרות או צדדים שלישיים שעשויים להקל על חוויית הרכישה שלך. כאשר אתה מוסיף כרטיסים לשירות של ספק שלישי (כגון אתר אינטרנט של סוחר או ארנק דיגיטלי), השימוש שלך בשירות זה, לרבות השימוש בפרטי הזיהוי הרשומים בשירות זה, כפוף לתנאים ולהתניות של הצד השלישי הזה, לא לתנאים אלה.
7. הסכמים עם מחזיק הכרטיס. תנאים אלה אינם מתקנים או משנים בכל דרך אחרת כל הסכם שיש לך עם המנפיק שלך ביחס לכרטיס רשום ("הסכם בעל הכרטיס"). הנך אחראי בלעדית לציות להסכם בעל הכרטיס שלך. לשאלות בנוגע להסכם בעל הכרטיס שלך, אנא צור קשר עם המנפיק שלך.
8. זכויות קנייניות. כל התוכן, המאפיינים והפונקציונליות המסופקים על ידי Visa על פי תנאים אלה, לרבות, אך לא רק, טקסט, גרפיקה, לוגואים, תמונות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, לקטי נתונים, תוכנה וכל חומר אחר (המכונה ביחד "תוכן"), הם רכושה של Visa, החברות המסונפות לה ומעניקי הרישיונות שלהן. לא מוענקים לך רישיונות, זכויות, בעלות או עניין כלשהם בתוכן. אם תשלח הצעות או משוב אחר בנוגע לפתרון או למוצרים או לשירותים אחרים של Visa, אנו עשויים להשתמש בהצעות או במשוב שלך ללא התחייבות כלפיך. "Click to Pay icon" () הוא סימן מסחרי בבעלות EMVCo, LLC ונעשה בו שימוש באישור.
9. אחריות וחבות. הפתרון מסופק "כפי שהוא" ו-"כפי שזמין" ללא אחריות מפורשת או משתמעת מכל סוג, לרבות אחריות על בעלות, אחריות משתמעת על סחירות או התאמה למטרה מסוימת. Visa אינה אחראית לכל נזק הנובע מהשימוש שלך בפתרון, לרבות, אך לא רק, כשלים בעסקאות, סכסוכים עם סוחרים, שגיאות, תקלות או גישה לא מורשית. ייתכן שהפתרון לא יהיה נקי מהפרעות. האחריות המצטברת של Visa כלפיך על פי תנאים אלה מוגבלת לנמוך מבין: (i) ההפסד בפועל שלך; ו-(ii) 100 USD (או שווה ערך במטבע של תחום השיפוט הזכאי שלך). שום דבר בתנאים אלה אינו שולל או מגביל אחריות בגין מוות, פגיעה אישית, הונאה או כל עניין אחר שלא ניתן להגבילו או להחריגו באופן חוקי. ייתכן שהחוק ב-תחום השיפוט בעל הזכאות שלך אינו מתיר את ההגבלה או ההחרגה של האחריות המתוארות בסעיף זה, ולכן ייתכן שהן לא יחולו עליך. במקרים אלה, האחריות של Visa תהיה מוגבלת במידה המרבית המותרת על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך.
10. סיום, השעיה והפסקת השימוש בפתרון ותנאים אלה..
10.1. הנך רשאי לבטל את ההרשמה של כרטיסים רשומים בודדים מהפתרון בכל עת באמצעות הפורטל. הנך רשאי לבטל תנאים אלה על ידי ביטול רישום כל הכרטיסים הרשומים שלך באמצעות הפורטל - דבר זה יסיים את השתתפותך בפתרון.
10.2. Visa רשאית לבטל, להשעות או להפסיק את הפתרון או חלקו, ואת התנאים האלה, עם או ללא הודעה לך, בנסיבות הבאות:
- כאשר, עקב סיבות מעבר לשליטתה של Visa, Visa אינה מסוגלת לספק את הפתרון או חלקים ממנו;
- כדי לציית לחוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך;
- כדי לציית להוראה מרשות מוסמכת או בית משפט;
- כאשר זה כבר לא כדאי מבחינה כלכלית עבור Visa להציע את הפתרון או חלקים ממנו;
- כאשר Visa מחליטה להפסיק לספק את הפתרון בתחום השיפוט הזכאי שלך;
- על מנת לייעל את השימוש שלך בפתרון כפי שמסופק על ידי המנפיק שלך או שותף אחר של Visa;
- כאשר הינך מפר את התנאים האלה;
- כאשר Visa חושדת בהונאה או התנהגות לא חוקית, לא מורשית או לא ראויה; וכן
- כתוצאה מבדיקת סנקציות.
10.3. Visa רשאית לסיים, להשעות או להפסיק את הפתרון כולו או חלקו, ותנאים אלה, בנסיבות שאינן מפורטות בסעיף 10.2 לעיל, ובלבד שהיא תמסור לך את ההודעה הנדרשת אם הדבר נדרש על פי החוק החל בתחום השיפוט הזכאי שלך.
10.4. כל הוראה בתנאים אלה, שמטבעה אמורה להישאר בתוקף לאחר סיום ההתקשרות, תמשיך לחול לאחר סיום תנאים אלה, לרבות, ללא הגבלה, סעיף 12.
10.5. אם החוק החל בתחום השיפוט הזכאי שלך מעניק לך זכויות נוספות או מחמירות יותר בנוגע לסיום, השעיה או הפסקת הפתרון או תנאים אלה, זכויות אלה יחולו ויגברו על הוראות סעיף זה במידה הנדרשת על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך.
11. שינוי בפתרון ובתנאים אלה.
11.1. במידה המותרת על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך, Visa עשויה לשנות, לשפר או להתאים את הפתרון או חלקו ואת התנאים האלה, עם או ללא הודעה לך, בנסיבות הבאות:
- במקרים שבהם, עקב סיבות מעבר לשליטתה של Visa, Visa אינה מסוגלת לספק את ה-?????, או חלקים ממנו, מה שהופך שינוי, שיפור או התאמה לנחוצים;
- כדי לציית לשינוי בחוק החל בתחום השיפוט הזכאי שלך;
- כדי לציית להוראה מרשות מוסמכת או בית משפט;
- כאשר השינוי, השיפור או ההתאמה מועילים לך (למשל על ידי הוספה או שיפור של פונקציונליות טכנית, אבטחה, חוסן, ביצועים ו/או זרימת משתמש; תיקון באגים או בעיות אחרות; והסרת תכונות שאינן מוסיפות לך עוד ערך); וכן
- כאשר לא כדאי עוד מבחינה כלכלית עבור Visa להציע את הפתרון, או חלקים ממנו.
11.2. Visa רשאית לשנות, לשפר או להתאים את הפתרון או חלקו, ואת תנאים אלה, בנסיבות שאינן מפורטות בסעיף 11.1 לעיל, ובלבד שתמסור לך את ההודעה הנדרשת אם הדבר נדרש על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך.
11.3. המשך הגישה או השימוש שלך בכרטיסים הרשומים או בפתרון לאחר שכל השינויים, השיפורים או השינויים האלה נכנסים לתוקף יהווה את הסכמתך לשינויים, שיפורים או שינויים אלה.
11.4. אם אינך מסכים עם שינוי, שיפור או שינוי כלשהו, נזכיר לך שתוכל לבטל את התנאים האלה בכל עת על ידי ביטול רישום כל הכרטיסים הרשומים שלך באמצעות הפורטל - דבר זה יסיים את השתתפותך בפתרון.
11.5. תוכל לזהות את הגרסה העדכנית ביותר של תנאים אלה על ידי בדיקת תאריך "עודכן לאחרונה" בסוף תנאים אלה.
11.6. אם החוק החל בתחום השיפוט המזכה שלך מספק לך זכויות נוספות או מחמירות יותר בנוגע לשינוי, שיפור או התאמה של הפתרון או תנאים אלה, זכויות אלה יחולו ויגברו על הוראות סעיף זה במידה הנדרשת על פי החוק החל של תחום השיפוט המזכה שלך.
12. כללי.
12.1. הישות המתקשרת של Visa; הדין החל; יישוב סכסוכים. הטבלה הבאה קובעת את הישות החוזית של Visa, את אזור Visa, את החוק החל ותנאי יישוב המחלוקות החלים עליך על פי תנאים אלה. לקבלת מידע נוסף בנוגע לאזור Visa שבו נמצא תחום השיפוט הזכאי שלך, עיין ב-Eligible Jurisdiction List. "הישות החוזית של Visa" פירושה הישות שהתקשרה בתנאים אלה איתך. התייחסויות ל-"Visa" פירושן הישות החוזית של Visa. תנאים אלה אינם יוצרים כל הסכם בינך לבין כל חברה מסונפת של הישות החוזית של Visa שלך. במידה המרבית המותרת על פי החוק החל בתחום השיפוט הזכאי שלך, כל חברה מסונפת לישות החוזית של Visa שלך היא מוטבת צד שלישי מיועדת לפי תנאים אלה.
12.2. שיפוי. במידה המותרת על פי החוק החל של תחום השיפוט המזכה שלך, אתה מסכים לשפות ולפטור את Visa והחברות המסונפות אליה מכל אובדן, חבות, תביעה או דרישה, נזקים, קנסות ועלויות, עקב, בהקשר ל- או הנובעים מהפרת תנאים אלה על ידך. סעיף 12.2 זה לא חל עליך אם הנך תושב אנדורה, אוסטריה, בולגריה, קרואטיה, קפריסין, אסטוניה, פינלנד, צרפת, גרמניה, יוון, הונגריה, איסלנד, אירלנד, איטליה, לטביה, לוקסמבורג, מלטה, נורווגיה, פולין, פורטוגל, רומניה, סלובניה או שוודיה.
12.3. הודעות. הנך מסכים ש-Visa עשויה לספק לך הודעות, גילויים והודעות אחרות בקשר לפתרון, מערכת Visa, או תנאים אלה באמצעות הודעת טקסט (SMS), דוא"ל, פרסום בפורטל או צורות אחרות של תקשורת אלקטרונית, ושהתקשורת האלקטרונית מהווה תקשורת "בכתב". אלא אם נדרש אחרת על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך, תקשורת אלקטרונית נחשבת ככזו שהתקבלה בתאריך שליחתה, ולא יסופקו עותקי נייר או עותקים קשיחים. אתה אחראי לכל עלויות ההודעות או הנתונים שעשויים לחול.
12.4. הקצאה, נובציה והעברה.
- במידה המותרת על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך, אינך רשאי להמחות, לבצע נובציה או להעביר באופן אחר את זכויותיך ו/או התחייבויותיך על פי תנאים אלה, מכוח חוק או בכל דרך אחרת, ללא הסכמתה מראש ובכתב של Visa.
- במידה המותרת על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך, הנך מסכים ש-Visa עשויה להמחות, לבצע נובציה ו/או להעביר באופן אחר את זכויותיה ו/או התחייבויותיה על פי תנאים אלה לכל חברה מסונפת של Visa או לכל צד שלישי ללא הודעה נוספת או הסכמה ממך. עם זאת, אם החוק החל בתחום השיפוט הזכאי שלך מחייב זאת, Visa תספק את ההודעה הנדרשת ו/או תשיג את הסכמתך.
12.5. תרגומים ושפה שולטת. ככל שתרגום כלשהו של תנאים אלה יהיה זמין עבורך בכל שפה שאינה אנגלית, השפה הקובעת של תנאים אלה היא אנגלית וכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה תיושב במידה המותרת על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך על סמך הגרסה האנגלית של תנאים אלה. סעיף זה לא יחול, אם אתה תושב "אזור אירופה", כפי שמתואר ברשימת תחומי השיפוט הזכאים
12.6. ההסכם המלא ותנאי הפרדה. תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא בין Visa לבינך ביחס לפתרון. אי-מימוש או עיכוב של Visa במימוש או באכיפת כל הוראה או זכות הכלולה בתנאים אלה לא ייחשבו כוויתור על הוראה או זכות כאמור. אתה ו-Visa מסכימים שאם הוראה כלשהי בתנאים הללו תיחשב כבלתי חוקית, בטלה (לרבות מכוח הדין) או מכל סיבה בלתי ניתנת לאכיפה על ידי בית משפט מוסמך, אז הוראה זו תיחשב כניתנת להפרדה מהתנאים הללו ולא תשפיע על תקפותן ואכיפתן של ההוראות הנותרות.
12.7. שאלות נפוצות. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי הפתרון או תנאים אלה, אנא בקר בדף השאלות הנפוצות ("שאלות נפוצות") הנגיש באמצעות הפורטל. אם השאלות הנפוצות אינן עונות על השאלות שלך, תוכל ליצור קשר עם Visa באמצעות דוא"ל או טלפון באמצעות הקישורים המסופקים ב-Eligible Jurisdiction List.
12.8. נוהל תלונות.
- עומדת לך הזכות להגיש תלונה ל-Visa בנוגע לתנאים אלה ולפתרון. ויזה תטפל בתלונה בסודיות. Visa תאשר מיד את קבלת התלונה ותציין בבירור, בתוך שלושים (30) יום מיום קבלת התלונה (אלא אם כן נדרשת תקופה קצרה יותר על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך), איזו פעולה ננקטה כדי לטפל בתלונה.
- תושבים של תחומי שיפוט זכאים מסוימים עשויים למצוא מידע נוסף בנוגע להליכי התלונה הספציפיים לתחום השיפוט הזכאי שלהם ב-Eligible Jurisdiction List.
12.9. שום דבר בתנאים אלה אינו שולל או מגביל כל זכויות סטטוריות מחייבות שאתה זכאי להן כצרכן על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך. תנאים אלה אינם מנסים לערער או לעקוף זכויות אלה.
13. תנאים ספציפיים לתחומי השיפוט הזכאים. התנאים הבאים חלים אך ורק על תושבי תחום השיפוט הזכאי המצוין. כאשר הוראה להלן תואמת וחוזרת על סעיף ממוספר בתנאים אלה, הגרסה הספציפית לתחום השיפוט הזכאי תחליף את הסעיף המקביל לעיל.
-
- הפתרון זמין לתקופה בלתי מוגבלת עד שיסתיים על ידך או על ידי Visa וניתן לסיים אותו בכל עת בהתאם לסעיף 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), הכוללת את זכויות הביטול שלך על פי החוק החל.
-
- תקנות הגנת צרכן קובעות כי גופים משפטיים המשווקים, מוכרים או מספקים שירותים לצרכנים או משתמשים ברחבי העיר בואנוס איירס ויש להם אתר אינטרנט, עליהם לכלול קישור ל"Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor." אנא צרו קשר עם "Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor" לשאלות ותלונות.
-
(א) במקרה של תיקון הזכאות כפי שנקבע בסעיף 2 (כרטיסים רשומים), Visa תבצע את התהליך המפורט בסעיף 11.1 או בסעיף 11.2 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה).
(ב) הסעיפים הבאים יימחקו בשלמותם ללא החלפתם: סעיפים 10.5 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה) ו-11.6 (שינוי הפתרון ותנאים אלה) ו-12.2 (שיפוי).
(ג) הסעיף ליישוב מחלוקות בסעיף אזור אסיה-פסיפיק של הטבלה בסעיף 12.1 (הישות החוזית של Visa; החוק החל; יישוב מחלוקות) של התנאים יימחק במלואו ויוחלף בטקסט הבא:
"כל המחלוקות הנובעות מתנאים אלה או בקשר אליהם יופנו להכרעה ויוכרעו בבוררות המנוהלת על ידי לשכת המסחר הבין-לאומית ("ICC") בהתאם לכללי הבוררות של ICC התקפים באותה עת, אשר נכללים בזאת בדרך של הפניה. מקום הבוררות, או מקום המושב המשפטי, יהיה סידני, ניו סאות' ויילס, אוסטרליה. הבוררות תתקיים באנגלית על ידי בורר אחד (1) שימונה בהתאם לכללי הבוררות של ICC. אולם האמור לעיל לא ימנע מהצדדים להגיש בקשה לכל סעד אחר הזמין על פי החוקים החלים לכל מטרה."
(ד) ההוראות הבאות יחולו עליך במקום הסעיפים הממוספרים בהתאמה לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראה זו תגבר:
9. אחריות וחבות. Visa תספק את הפתרון בהתאם לתנאים אלה ובתשומת לב ובמיומנות סבירות. איננו מבטיחים שמערכת הפתרון נקייה מוירוסים או שהגישה לפתרון תהיה נקייה מהפרעות. הנך רשאי לסיים את השימוש בפתרון בכל עת, לרבות אם אינך מרוצה מהזמינות או מהביצועים של הפתרון, על ידי ביטול רישום כל הכרטיסים הרשומים שלך באמצעות הפורטל - דבר זה יסיים את השתתפותך בפתרון. במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, הנך מכיר ומסכים במפורש שאתה נוטל על עצמך את האחריות והסיכון הבלעדיים לשימוש שלך בפתרון. האחריות המצטברת של Visa כלפיך הנובעת מכל עילת תביעה תהיה מוגבלת בכל עת לנמוך מבין ההפסד הממשי שלך או 100 $ (מאה דולר אוסטרלי). שום דבר בתנאים אלה אינו שולל או מגביל את האחריות בגין מוות, פגיעה אישית, הונאה או כל עניין אחר שאינו ניתן להגבלה או להחרגה באופן חוקי.
10.1. הנך רשאי לבטל את ההרשמה של כרטיסים רשומים בודדים מהפתרון בכל עת באמצעות הפורטל. הנך רשאי לבטל את התנאים האלה בכל עת, לרבות אם אינך מרוצה משינויים שאנו מבצעים בתנאים אלה, על ידי ביטול רישום כל הכרטיסים הרשומים שלך באמצעות הפורטל - דבר זה יסיים את השתתפותך בפתרון.
10.3. Visa רשאית לסיים, להשעות או להפסיק את הפתרון כולו או חלקו, ואת תנאים אלה, בנסיבות שאינן מפורטות בסעיף 10.2 לעיל, בתנאי שהיא תיתן לך הודעה בכתב של שלושים (30) יום לפחות, אלא אם כן הדבר נובע מהפרתך של תנאים אלה או מנסיבה המסכנת את הבטיחות, האבטחה והיכולת ההדדית של הפתרון או של מערכות Visa עבורך או עבור משתמשים אחרים (במקרה זה לא תידרש הודעה).
11.1. Visa רשאית לשנות, לשפר או להתאים את הפתרון כולו או חלקו, ואת תנאים אלה, עם או ללא הודעה לך, בנסיבות הבאות:
- במקרים שבהם, עקב סיבות מעבר לשליטתה של Visa, Visa אינה מסוגלת לספק את ה-?????, או חלקים ממנו, מה שהופך שינוי, שיפור או התאמה לנחוצים;
- כדי לציית לשינוי בחוק החל בתחום השיפוט הזכאי שלך;
- כדי לציית להוראה מרשות מוסמכת או בית משפט;
- כאשר השינוי, השיפור או ההתאמה מועילים לך (למשל, על ידי הוספה או שיפור פונקציונליות טכנית, אבטחה, חוסן, ביצועים ו/או זרימת משתמש; תיקון באגים או בעיות אחרות; וכן
- כאשר לא כדאי עוד מבחינה כלכלית עבור Visa להציע את הפתרון, או חלקים ממנו.
11.2. Visa רשאית לשנות, לשפר או להתאים את כל הפתרון או חלקו, ותנאים אלה, בנסיבות שאינן מפורטות בסעיף 11.1, בתנאי שהיא נותנת לך הודעה בכתב של שלושים (30) יום לפחות, אלא אם כן מדובר בנסיבה המסכנת את הבטיחות, האבטחה והיכולת ההדדית של הפתרון או של מערכות Visa עבורך או עבור משתמשים אחרים (במקרה זה לא תידרש הודעה).
12.6. ההסכם המלא ותנאי הפרדה. תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא בין Visa לבינך ביחס לפתרון. אי-מימוש או עיכוב מצד כל צד במימוש או באכיפת כל הוראה או זכות הכלולה בתנאים אלה לא ייחשבו כוויתור על הוראה או זכות כאמור. פירוש הדבר שכל עיכוב מצד כל צד באכיפת זכות שעומדת לו על פי תנאים אלה אינו מונע מאותו צד לאכוף זכות זו במועד מאוחר יותר. אתה ו-Visa מסכימים שאם הוראה כלשהי בתנאים הללו תיחשב כבלתי חוקית, בטלה (לרבות מכוח הדין) או מכל סיבה בלתי ניתנת לאכיפה על ידי בית משפט מוסמך, אז הוראה זו תיחשב כניתנת להפרדה מהתנאים הללו ולא תשפיע על תקפותן ואכיפתן של ההוראות הנותרות.
-
(א) סעיף 9 (אחריות וחבות) לא יחול עליך.
(ב) ההוראה הבאה תחול עליך במקום הסעיפים 10.1, 10.2 ו-10.3 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה) לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראה זו תגבר:
10.1 סיום, השעיה והפסקת השימוש בפתרון ותנאים אלה תוכל לסיים ו/או לבטל את השתתפותך המלאה או החלקית על פי תנאים אלה בכל עת על ידי ביטול רישום הכרטיסים הרשומים שלך באמצעות הפורטל. Visa רשאית לסיים את ההסכם המעוגן בתנאים אלה בנוגע לכל היבט או לכלל ההיבטים של הפתרון על ידי מתן הודעה מוקדמת בכתב של ארבעה עשר (14) יום לפחות בדוא"ל. Visa רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לבצע שיפורים בכל היבט או בכלל ההיבטים של הפתרון.
(ג) סעיף 12.4 (המחאה, נובציה והעברה) לא יחול עליך.
-
(א) בעת מימוש זכותה לשנות, לשפר או להתאים את כל או חלקם של הפתרון ו/או תנאים אלה, כפי שמותר בסעיף 11 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה), Visa תודיע לך בדוא"ל על כל שינוי לפחות חודש (1) לפני כניסת השינוי לתוקף. אם לא תבטל את השימוש שלך בפתרון לפני שהשינוי הזה ייכנס לתוקף, תיחשב כמי שקיבל את השינוי כפי שנמסר. במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, המשך השימוש שלך בפתרון לאחר מכן מעיד על קבלת התנאים כפי שעודכנו. זכותך לסיים את השתתפותך בפתרון בכל עת עומדת בעינה.
(ב) ההוראה הבאה תחול עליך במקום הסעיף הממוספר בהתאמה לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראה זו תגבר:
12.3. הודעות. הנך מסכים ש-Visa עשויה לספק לך הודעות, גילויים והודעות אחרות בקשר לתנאים אלה באמצעות הודעת טקסט (SMS), דוא"ל, פרסום בפורטל או צורות אחרות של תקשורת אלקטרונית, ושהתקשורת האלקטרונית מהווה תקשורת "בכתב". כל התקשורת האלקטרונית מאיתנו אליך תיחשב כהתקבלה על ידך בהתאם להוראות החוק הבולגרי למסמכים אלקטרוניים ולשירותי אמון אלקטרוניים ולחקיקה חלה אחרת. אלא אם כן נדרש על פי החוק החל, לא יסופקו עותקים מודפסים. אתה אחראי לכל עלויות ההודעות או הנתונים שעשויים לחול.
-
- הצדדים מאשרים שביקשו והסכימו שהסכם זה וכל המסמכים הקשורים, לרבות כל ההודעות והתקשורת, ינוסחו בשפה האנגלית בלבד. Les parties confirment avoir requis et consenti à ce que cette convention et tous les documents qui s’y rattachent, incluant tous les avis et communications, soient rédigés en langue anglaise seulement.
-
- אתה מאשר שהכרטיסים הרשומים שלך זמינים לשימוש על ידך רק בעסקאות חוצות גבולות עם סוחרים מחוץ ליבשת סין. כל סוחר ביבשת סין המציע גישה או שימוש בכרטיסים הרשומים שלך מורשה לעשות זאת רק עבור אנשים שאינם תושבי סין היבשתית.
-
(א) הפתרון מסופק על ידי Visa Europe Limited, חברה הרשומה במספר 05139966, ומקום עסקיה הרשום הוא 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
(ב) תוכל ליצור איתנו קשר בטלפון באמצעות תמיכת שירות הלקוחות או בדוא"ל. במקומות שבהם הם זמינים, אנו עשויים גם לספק כלי תקשורת מקוונים נוספים (כגון טפסי יצירת קשר, פונקציות צ'אט או העברת הודעות בפלטפורמה), המאפשרים לך לשמור התכתבות על גבי מדיום עמיד, לרבות התאריך והשעה של התכתבות כזו.
(ג) ההוראות הבאות יחולו עליך במקום הסעיפים הממוספרים בהתאמה לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראות אלה יגברו:
9. אחריות וחבות.
9.1. הפתרון מסופק בהתאם לחוק הדני החל. שום דבר בתנאים אלה אינו מגביל או שולל את זכויותיך המוקנות כצרכן על פי החוק הדני.
9.2. Visa תשתמש בזהירות ובמיומנות סבירות במתן הפתרון. עם זאת, ייתכן שהפתרון לא יהיה ללא הפרעות או ללא שגיאות.
9.3. במידה המותרת על פי החוק החל, Visa אחראית להפסדים ישירים שנגרמו לך כתוצאה מהפרת תנאים אלה על ידי Visa או כישלונה להפעיל זהירות ומיומנות סבירות, ובלבד שהפסדים אלה היו ניתנים לחיזוי באופן סביר.
9.4. Visa לא תישא באחריות ל: (i) הפסדים הנגרמים כתוצאה ממעשיכם או ממחדליכם; (ii) הפסדים הנגרמים מצדדים שלישיים שאינם תחת שליטתה של Visa (כולל סוחרים), למעט במקרים שבהם Visa אחראית על פי החוק החל; ו-(iii) הפסדים עקיפים או תוצאתיים, כגון אובדן רווח או אובדן הזדמנות.
9.5. במידה המותרת על פי החוק החל, האחריות המצטברת הכוללת של Visa על פי תנאים אלה תוגבל לסכום סביר המשקף את אופי הפתרון ואת הנסיבות של האובדן. הגבלה זו אינה חלה כאשר הגבלה זו אינה מותרת על פי חוק.
12.2. שיפוי. במידה המותרת על פי החוק החל, אתה מסכים לשפות ולפטור את Visa מאחריות בגין הפסדים ישירים שנגרמו ל-Visa כתוצאה מהפרה מהותית של תנאים אלה, ובלבד שהפסדים אלה היו צפויים באופן סביר ונגרמו על ידי התנהגות רשלנית או מכוונת שלך. שיפוי זה לא יחול על הפסדים עקיפים או תוצאתיים, ולא יכלול קנסות או עונשים מנהליים המוטלים על Visa על ידי רשויות ציבוריות. שום דבר בסעיף זה אינו מגביל את זכויותיך החוקיות כצרכן.
-
- הפתרון זמין לתקופה בלתי מוגבלת עד שיסתיים על ידך או על ידי Visa וניתן לסיים אותו בכל עת בהתאם לסעיף 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), הכולל את זכויות הביטול שלך על פי החוק החל.
- בעת מימוש זכותה לשנות, לשפר או להתאים את כל הפתרון ו/או תנאים אלה או חלקם, כפי שמותר בסעיף 11 (שינוי הפתרון ותנאים אלה), Visa תספק הודעה מוקדמת סבירה בדוא"ל. אם לא תבטל את השימוש שלך בפתרון לפני שהשינוי הזה ייכנס לתוקף, תיחשב כמי שקיבל את השינוי כפי שנמסר. במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, המשך השימוש שלך בפתרון לאחר מכן מעיד על קבלת התנאים כפי שעודכנו. זכותך לסיים את השתתפותך בפתרון בכל עת עומדת בעינה.
-
- הפתרון זמין לתקופה בלתי מוגבלת עד שיסתיים על ידך או על ידי Visa וניתן לסיים אותו בכל עת בהתאם לסעיף 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), הכוללת את זכויות הביטול שלך על פי החוק החל.
- הנך רשאי לבטל את ההרשמה ולסיים את התנאים האלה בכל עת ללא קנס או תשלום.
- בעת מימוש זכותה לשנות, לשפר או להתאים את כל הפתרון ו/או תנאים אלה או חלקם, כפי שמותר בסעיף 11 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה), אם השינוי ישפיע לרעה על זכויותיכם או על יכולתכם להשתמש בפתרון, ההודעה שתסופק תתאר את אופי השינוי, את תאריך הכניסה לתוקף ואת זכותכם לסיים תנאים אלה ללא קנס או עלות לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. אם לא תבטל את השימוש שלך בפתרון לפני שהשינוי הזה ייכנס לתוקף, תיחשב כמי שקיבל את השינוי כפי שנמסר. במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, המשך השימוש שלך בפתרון לאחר מכן מעיד על קבלת התנאים כפי שעודכנו. זכותך לסיים את השתתפותך בפתרון בכל עת עומדת בעינה.
-
(א) שום דבר בסעיף 9 (אחריות והגבלת אחריות) אינו מגביל או שולל את אחריותה של Visa במידה שהגבלה או החרגה כאמור אסורה על פי הדין הצרפתי המחייב. כל כתב ויתור, החרגה או הגבלה של אחריות, לרבות כל מגבלת אחריות, אינם חלים במקרים של התנהגות פסולה בזדון, הונאה או רשלנות חמורה על ידי Visa, או כאשר הדבר ישלול מהתחייבויותיה המהותיות של Visa את מהותן, או כאשר הדבר יפחית באופן לא חוקי את זכותו של הצרכן לפיצוי במקרה של הפרה מצד Visa.
(ב) לצרכנים תושבי צרפת המקבלים על עצמם תנאים אלה יש את הזכות לחזור בהם מתנאים אלה בתוך ארבעה עשר (14) ימים קלנדריים מתאריך הקבלה, ללא מתן סיבה כלשהי ומבלי לשאת בקנס כלשהו. כדי לממש את זכות הביטול הזאת, עליך להודיע ל-Visa לפני תום תקופת ארבעה-עשר הימים באמצעות הפורטל.
(ג) סעיפים 10.2.a), 10.2.d), 10.2.e) ו-10.2.f) (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה) לא יחולו עליך.
(ד) בעת מימוש זכויותיה על פי סעיף 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), בכל המקרים, Visa תודיע לך על הסיבות לסיום, השעיה או הפסקה, אלא אם כן הדבר אסור על פי חוק או כאשר גילוי עלול לפגוע בחקירה מתמשכת.
(ה) ההוראות הבאות יחולו עליך במקום הסעיפים הממוספרים בהתאמה לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראות אלה יגברו:
10.3. סיום, השעיה והפסקת השימוש בפתרון ותנאים אלה.
Visa רשאית לסיים, להשעות או להפסיק את הפתרון כולו או חלקו, וכן את התנאים האלה, עם הודעה מוקדמת של לפחות שלושים (30) יום בנסיבות הבאות:
(א) כאשר, עקב סיבות מעבר לשליטתה של Visa, Visa אינה מסוגלת לספק את הפתרון או חלקים ממנו;
(ב) כאשר לא כדאי עוד מבחינה כלכלית עבור Visa להציע את הפתרון או חלקים ממנו;
(ג) כאשר Visa מחליטה להפסיק לספק את הפתרון בתחום השיפוט הזכאי שלך; וכן
(ד) על מנת לייעל את השימוש שלך בפתרון כפי שמסופק על ידי המנפיק שלך או שותף אחר של Visa.
-
א) הפתרון זמין לתקופה בלתי מוגבלת עד שיסתיים על ידך או על ידי Visa וניתן לסיים אותו בכל עת בהתאם לסעיף 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), הכולל את זכויות הביטול שלך על פי החוק החל. הנך רשאי לבטל את ההרשמה של כרטיסים רשומים מהפתרון בכל עת באמצעות הפורטל. תוכל לבטל תנאים אלה על ידי ביטול ההרשמה של הכרטיסים הרשומים באמצעות הפורטל - דבר זה יסיים את השתתפותך בפתרון.
ב) על אף סעיף 10.3 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), Visa רשאית לסיים את ההסכם המעוגן בתנאים אלה בנוגע לכל היבט או לכלל ההיבטים של הפתרון על ידי מתן הודעה מוקדמת בכתב של ארבעה עשר (14) יום לפחות בדוא"ל.
ג) למען הסר ספק, הזכות לסיום שלא מן המניין על ידי מי מהצדדים נותרת בעינה.
ד) למען הסר ספק, עם סיומם, אתה נשאר אחראי לכל התשלומים וההתחייבויות האחרות שנטלת על עצמך במסגרת התנאים האלה.
(ה) ההוראות הבאות יחולו עליך במקום הסעיפים הממוספרים בהתאמה לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראות אלה יגברו:
9. אחריות וחבויות. האחריות החוזית והסטטוטורית של Visa לנזקים שנגרמו עקב רשלנות קלה, ללא קשר לבסיסה המשפטי, תהיה מוגבלת כדלקמן: (i) Visa תהיה אחראית עד לסכום הנזקים הצפויים האופייניים לסוג זה של חוזה עקב הפרת התחייבויות חוזיות מהותיות; ו-(ii) Visa לא תהיה אחראית בשל הפרה של התחייבויות חוזיות לא מהותיות או בשל הפרה רשלנית קלה של כל חובת זהירות רלוונטית אחרת. מגבלות האחריות הנ"ל לא יחולו על כל אחריות חוקית מחייבת, במיוחד על אחריות על פי חוק האחריות למוצרים הגרמני (Produkthaftungsgesetz), ועל אחריות בגין פציעות אישיות שנגרמו בשל עבירה. בנוסף, הגבלות אחריות אלה לא יחולו אם ובמידה ש-Visa לקחה על עצמה ערבות ספציפית. סעיפי משנה (i) ו-(ii) לעיל יחולו בהתאם על אחריותה של Visa בגין הוצאות חסרות תועלת. הינך מחויב לנקוט בצעדים נאותים כדי למנוע ולהפחית נזקים.
11.2. שינוי בפתרון ובתנאים אלה. Visa רשאית לשנות, לשפר או להתאים את כל הפתרון או חלקו ותנאים אלה, בנסיבות שאינן מפורטות בסעיף 11.1 לעיל, ובלבד ש-Visa תמסור לך הודעה לפחות חודש (1) לפני שהשינוי, השיפור או העדכון ייכנסו לתוקף.
-
- שום דבר בסעיף 9 (אחריות והגבלת אחריות) לא מגביל או שולל את האחריות של Visa במידה שהגבלה או החרגה אסורה על פי החוק היווני. כל כתב ויתור, החרגה או הגבלה של אחריות, לרבות כל מגבלת אחריות, אינם חלים במקרים של התנהגות פסולה בזדון, הונאה או רשלנות חמורה על ידי Visa, או כאשר הדבר ישלול מהתחייבויותיה המהותיות של Visa את מהותן, או כאשר הדבר יפחית באופן לא חוקי את זכותו של הצרכן לפיצוי במקרה של הפרה מצד Visa.
- הפתרון זמין לתקופה בלתי מוגבלת עד שיסתיים על ידך או על ידי Visa וניתן לסיים אותו בכל עת בהתאם לסעיף 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), הכולל את זכויות הביטול שלך על פי החוק החל. הנך רשאי לבטל את ההרשמה ולסיים את התנאים האלה בכל עת ללא קנס או תשלום.
- סעיף 11.1.e) ("שינוי בפתרון ובתנאים אלה") לא יחול עליך.
- למען הסר ספק, המשך השימוש שלך בפתרון לאחר תאריך התוקף של כל שינוי שנעשה על פי סעיף 11 ("שינוי בפתרון ובתנאים אלה") יהווה הסכמתך לתנאים המתוקנים.
- הפתרון, שהוא שירות דיגיטלי, יסופק בהתאם לכל דרישות התאימות והאיכות המחויבות על פי חוקי הגנת הצרכן היווניים החלים.
-
- בעת מימוש זכותה לשנות, לשפר או להתאים את כל הפתרון ו/או תנאים אלה, כפי שמותר בסעיף 11 (שינוי בפתרון ותנאים אלה), אם השינוי ישפיע באופן שלילי על זכויותיך או על יכולתך להשתמש בפתרון, Visa תספק לך הודעה של שמונה (8) ימים לפחות לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. אם לא תבטל את השימוש שלך בפתרון לפני שהשינוי הזה ייכנס לתוקף, תיחשב כמי שקיבל את השינוי כפי שנמסר. במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, המשך השימוש שלך בפתרון לאחר מכן מעיד על קבלת התנאים כפי שעודכנו. זכותך לסיים את השתתפותך בפתרון בכל עת עומדת בעינה.
-
- הינך רשאי לבחור להשתמש בפתרון בכל מכשיר המסוגל לבצע עסקאות מקוונות, בתנאי שהסוחר או הפלטפורמה שבהם אתה משתמש תומכים בפתרון.
- תוכל לאמת את העסקאות שלך באמצעות Passkeys (כגון טביעת אצבע, זיהוי פנים או קוד סיסמה של מכשיר) במכשיר האישי שלך, כאשר המכשיר והתוכנה שלך תומכים בטכנולוגיה כזו, ו-Visa הפכה את Passkeys לזמינים עבורך. תוכל לאמת את העסקאות שלך באמצעות Passkeys (כגון טביעת אצבע, זיהוי פנים או קוד סיסמה של מכשיר) במכשיר האישי שלך, כאשר המכשיר והתוכנה שלך תומכים בטכנולוגיה כזו, ו-Visa הפכה את Passkeys לזמינים עבורך.
- על פי סעיף 11.2 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה), Visa תספק לך הודעה מוקדמת של 30 יום לפחות לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. אם אינך מקבל את השינוי שעליו הודע, תוכל לבטל את התנאים האלה ולהפסיק את השימוש בפתרון לפני תאריך כניסת השינוי לתוקף. המשך השימוש שלך בפתרון לאחר שהשינוי ייכנס לתוקף יהווה את הסכמתך לתנאים המעודכנים.
-
(א) ההוראות הבאות יחולו עליך במקום הסעיפים הממוספרים בהתאמה לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראות אלה יגברו:
12.5. תרגומים ושפה שולטת. השפה הקובעת של תנאים אלה היא אנגלית וכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה תיושב במידה המותרת על פי החוק החל על סמך הגרסה האנגלית של תנאים אלה.
-
- בהתאם לסעיף 10.3 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), Visa רשאית לסיים את ההסכם המעוגן בתנאים אלה בנוגע לכל היבט או לכלל ההיבטים של הפתרון באמצעות מתן הודעה מוקדמת בכתב של לפחות ארבעה עשר (14) יום בדוא"ל.
- על אף סעיף 11 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה), Visa רשאית לשנות או לשפר את הפתרון או את התנאים האלה ללא הודעה מוקדמת רק כאשר שינוי נחוץ בשל אחת הסיבות המפורטות בסעיף 11.1 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה). עבור כל שינוי אחר, Visa תספק לך הודעה מוקדמת של 30 יום לפחות לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. אם אינך מקבל את השינוי שעליו הודע, תוכל לבטל את התנאים האלה ולהפסיק את השימוש בפתרון לפני תאריך כניסת השינוי לתוקף. המשך השימוש שלך בפתרון לאחר שהשינוי ייכנס לתוקף יהווה את הסכמתך לתנאים המעודכנים.
-
(א) על פי סעיפים 1341 ו-1342 לחוק האזרחי האיטלקי, הנך מסכים במפורש לסעיפים הבאים של תנאים אלה: סעיף 9 (אחריות וחבות); סעיף 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה); סעיף 11 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה); וסעיף 12.1 (הישות המתקשרת ל-Visa; החוק החל; יישוב מחלוקות).
(ב) ההוראות הבאות יחולו עליך במקום הסעיפים הממוספרים בהתאמה לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראות אלה יגברו:
9. אחריות וחבות. Visa אינה אחראית לכל נזק הנובע מהשימוש שלך בפתרון, לרבות, אך לא רק, כשלים בעסקאות, סכסוכים עם סוחרים, שגיאות, תקלות או גישה לא מורשית. ייתכן שהפתרון לא יהיה נקי מהפרעות. האחריות המצטברת של Visa כלפיך על פי תנאים אלה מוגבלת לנמוך מבין: (i) ההפסד בפועל שלך; ו-(ii) 100 USD (או שווה ערך במטבע של תחום השיפוט הזכאי שלך). שום דבר בתנאים אלה אינו שולל או מגביל אחריות בגין מוות, פגיעה אישית, הונאה או כל עניין אחר שלא ניתן להגבילו או להחריגו באופן חוקי. ייתכן שהחוק ב-תחום השיפוט בעל הזכאות שלך אינו מתיר את ההגבלה או ההחרגה של האחריות המתוארות בסעיף זה, ולכן ייתכן שהן לא יחולו עליך. במקרים אלה, האחריות של Visa תהיה מוגבלת במידה המרבית המותרת על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך.
11.1. שינוי בפתרון ובתנאים אלה. במידה המותרת על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך, Visa עשויה לשנות, לשפר או להתאים את הפתרון או חלקו ואת התנאים האלה, עם או ללא הודעה לך, בנסיבות הבאות:
א) אם, עקב סיבות מעבר לשליטתה של Visa, Visa אינה מסוגלת לספק את הפתרון או חלקים ממנו, מה שהופך שינוי, שיפור או התאמה לנחוצים;
ב) לציית לשינוי החוק החל בתחום השיפוט הזכאי שלך;
ג) לציית להוראה מרשות מוסמכת או בית משפט;
ד) כאשר השינוי, השיפור או ההתאמה מועילים לך (למשל על ידי הוספה או שיפור פונקציונליות טכנית, אבטחה, חוסן, ביצועים ו/או זרימת משתמשים; תיקון באגים או בעיות אחרות; והסרת תכונות שאינן מוסיפות יותר ערך עבורך); וכן
ה) כאשר המשך הפתרון הופך לבלתי אפשרי באופן אובייקטיבי או לנטל באופן לא פרופורציונלי (לרבות כלכלית) בשל נסיבות חיצוניות והניתנות לאימות מעבר לשליטתה הסבירה של Visa.
11.2. שינוי בפתרון ובתנאים אלה. Visa עשויה לשנות, לשפר או להתאים את הפתרון כולו או חלקו, ותנאים אלה, בנסיבות שאינן מפורטות בסעיף 11.1 לעיל, ובלבד שהיקף השינויים האלה מותר על פי החוק החל ושהיא מעניקה לך את ההודעה הנדרשת אם נדרש על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי.Visa רשאית לשנות, לשפר או לעדכן את הפתרון או חלקו, ואת תנאים אלה, בנסיבות שאינן מפורטות בסעיף לעיל, ובלבד שתמסור לך את ההודעה הנדרשת אם הדבר נדרש על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך.
-
(א) ההוראות הבאות יחולו עליך במקום הסעיפים הממוספרים בהתאמה לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראות אלה יגברו:
5. פרטיות. Visa מעבדת את המידע האישי שלך כנדרש כדי לאפשר לך להירשם, לגשת ו/או להשתמש בכרטיסים רשומים (כפי שהוסכם בתנאים אלה), ולמטרות קשורות או תואמות המתוארות בנספח יפן ("הודעת פרטיות"). הודעת הפרטיות עשויה להתעדכן מעת לעת.
המידע האישי שלך, לרבות פרטי הכרטיס המאוחסנים או המסופקים באמצעות השימוש בפתרון, יסופק לסוחר המשתתף בתוך יפן ומחוצה לה, במידה הנחוצה לצורך אספקת הפתרון וכאשר תשתמש בכרטיס הרשום שלך אצל אותם סוחרים. בזמן שאתה מסכים לתנאים אלה, לא ניתן לציין את המדינה או האזור שאליהם ניתן להעביר את המידע האישי שלך, מאחר שטרם נקבע באילו סוחרים ובאיזו מדינה או אזור תשתמש בכרטיס הרשום שלך. יתר על כן, בזמן שאתה מסכים לתנאים אלה, לא ניתן לזהות את נמעני הנתונים האישיים שלך, מאחר שטרם נקבע באילו סוחרים תוכל להשתמש בכרטיס הרשום שלך בעתיד. לפיכך, איננו מסוגלים לספק מידע על אמצעי האבטחה שננקטו על ידי נמעני הצד השלישי הללו. עם זאת, Visa משתדלת להבטיח את אבטחת המידע האישי שלך על ידי התקשרות בהסכמים להגנת נתונים עם סוחרים.
אם תרשום את הכרטיסים הזכאים שלך בפתרון באמצעות הפורטל או במהלך תשלום עם סוחרים מסוימים, Visa עשויה להשתמש במוצר המפות של Google כדי לסייע לך לבחור את הכתובת שלך. במידה ש-Google מעבדת את המידע האישי שלך, היא עושה זאת בהתאם לתנאי השירות של Google ולמדיניות הפרטיות של Google.
אם אתה משתמש בשירותים אחרים המופעלים על ידי המנפיק שלך, הסוחר, ספק הארנק הדיגיטלי, רשת/סכמת התשלום, ו/או הצד השלישי הרלוונטי (לרבות אם שירותים אלה זמינים באמצעות מערכת Visa System), עשויות לחול הודעות פרטיות נפרדות.
הינך אחראי להבטיח שהמידע האישי המשויך לשימוש שלך בפתרון נשאר מספק ומעודכן. תוכל לעדכן את המידע האישי שלך ישירות באמצעות הפורטל.
9. אחריות וחבות. הפתרון מסופק "כפי שהוא" ו-"כפי שזמין" ללא אחריות מפורשת או משתמעת מכל סוג, לרבות אחריות על בעלות, אחריות משתמעת על סחירות או התאמה למטרה מסוימת. Visa אינה אחראית לכל נזק הנובע מהשימוש שלך בפתרון, לרבות, אך לא רק, כשלים בעסקאות, סכסוכים עם סוחרים, שגיאות, תקלות או גישה לא מורשית, למעט במקרים של רשלנות על ידי Visa או החברות המסונפות לה. ייתכן שהפתרון לא יהיה נקי מהפרעות. האחריות המצטברת של Visa כלפיך על פי תנאים אלה מוגבלת לנמוך מבין: (i) ההפסד בפועל שלך; ו-100 USD (או שווה ערך במטבע של תחום שיפוט זכאי), למעט במקרים של התנהגות שגויה במכוון או רשלנות חמורה של Visa. שום דבר בתנאים אלה אינו שולל או מגביל אחריות בגין מוות, פגיעה אישית, הונאה או כל עניין אחר שלא ניתן להגבילו או להחריגו באופן חוקי. ייתכן שהחוק ב-תחום השיפוט בעל הזכאות שלך אינו מתיר את ההגבלה או ההחרגה של האחריות המתוארות בסעיף זה, ולכן ייתכן שהן לא יחולו עליך. במקרים אלה, האחריות של Visa תהיה מוגבלת במידה המרבית המותרת על פי החוק החל של תחום השיפוט הזכאי שלך.
-
- הפתרון, שהוא שירות דיגיטלי, יסופק בהתאם לכל דרישות התאימות והאיכות המחויבות על פי חוקי הגנת הצרכן החלים בלטביה.
- בהתאם לסעיף 10.3 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), Visa רשאית לסיים את ההסכם המעוגן בתנאים אלה בנוגע לכל היבט או לכלל ההיבטים של הפתרון באמצעות מתן הודעה מוקדמת בכתב של לפחות ארבעה עשר (14) יום בדוא"ל.
- על אף סעיף 11 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה), Visa רשאית לשנות או לשפר את הפתרון או את התנאים האלה ללא הודעה מוקדמת רק כאשר שינוי נחוץ מאחת הסיבות המפורטות בסעיף 11.1. עבור כל שינוי אחר, Visa תספק לך הודעה מוקדמת של 30 יום לפחות לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. אם אינך מקבל את השינוי שעליו הודע, תוכל לבטל את התנאים האלה ולהפסיק את השימוש בפתרון לפני תאריך כניסת השינוי לתוקף. המשך השימוש שלך בפתרון לאחר שהשינוי ייכנס לתוקף יהווה את הסכמתך לתנאים המעודכנים.
-
- על אף סעיף 11 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה), Visa רשאית לשנות או לשפר את הפתרון או את התנאים האלה ללא הודעה מוקדמת רק כאשר שינוי נחוץ מאחת הסיבות המפורטות בסעיף 11.1. עבור כל שינוי אחר, Visa תספק לך הודעה מוקדמת של שלושים (30) יום לפחות לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. אם אינך מקבל את השינוי שעליו הודע, תוכל לבטל את התנאים האלה ולהפסיק את השימוש בפתרון לפני תאריך כניסת השינוי לתוקף. המשך השימוש שלך בפתרון לאחר שהשינוי ייכנס לתוקף יהווה את הסכמתך לתנאים המעודכנים.
- הפתרון זמין לתקופה בלתי מוגבלת עד שיסתיים על ידך או על ידי Visa וניתן לסיים אותו בכל עת בהתאם לסעיף 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), הכולל את זכויות הביטול שלך על פי החוק החל. הנך רשאי לבטל את ההרשמה ולסיים את התנאים האלה בכל עת ללא קנס או תשלום.
- הינך רשאי לבחור להשתמש בפתרון בכל מכשיר המסוגל לבצע עסקאות מקוונות, בתנאי שהסוחר או הפלטפורמה שבהם אתה משתמש תומכים בפתרון.
- תוכל לאמת את העסקאות שלך באמצעות Passkeys (כגון טביעת אצבע, זיהוי פנים או קוד סיסמה של מכשיר) במכשיר האישי שלך, כאשר המכשיר והתוכנה שלך תומכים בטכנולוגיה כזו, ו-Visa הפכה את Passkeys לזמינים עבורך.
- הפתרון, שהוא שירות דיגיטלי, יסופק בהתאם לכל דרישות התאימות והאיכות המחויבות על פי חוקי הגנת הצרכן החלים של ליטא.
-
- הפתרון, שהוא שירות דיגיטלי, יסופק בהתאם לכל דרישות התאימות והאיכות המחויבות על פי חוקי הגנת הצרכן החלים של לוקסמבורג.
- בהתאם לסעיף 10.3 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), Visa רשאית לסיים את ההסכם המגדר בתנאים אלה בנוגע לכל היבטי הפתרון או לכל היבטי הפתרון על ידי מתן הודעה מוקדמת בכתב של חודש לפחות בדוא"ל.
- על אף סעיף 11 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה), Visa רשאית לשנות או לשפר את הפתרון או את התנאים האלה ללא הודעה מוקדמת רק כאשר שינוי נחוץ מאחת הסיבות המפורטות בסעיף 11.1. עבור כל שינוי אחר, Visa תספק לך הודעה מוקדמת של חודש אחד לפחות לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. אם אינך מקבל את השינוי שעליו הודע, תוכל לבטל את התנאים האלה ולהפסיק את השימוש בפתרון לפני תאריך כניסת השינוי לתוקף. המשך השימוש שלך בפתרון לאחר שהשינוי ייכנס לתוקף יהווה את הסכמתך לתנאים המעודכנים.
-
- הפתרון כפוף לדרישות התאימות, ויעמוד בהן לאורך כל התקופה שבה הוא מוצע לך, כפי שנקבעו ב-הנחיה (EU) 2019/770 והוטמעו בחקיקה המלטזית באמצעות תקנות החוזים לתוכן דיגיטלי ולשירותים דיגיטליים.
-
(א) במקרה של תיקון הזכאות כפי שנקבע בסעיף 2 (כרטיסים רשומים), Visa תבצע את התהליך המפורט בסעיף 11.1 או בסעיף 11.2 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה).
(ב) הסעיפים הבאים יימחקו בשלמותם ללא החלפתם: סעיפים 10.5 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה) ו-11.6 (שינוי הפתרון ותנאים אלה) ו-12.2 (שיפוי).
(ג) הסעיף ליישוב מחלוקות בסעיף אזור אסיה-פסיפיק של הטבלה בסעיף 12.1 (הישות החוזית של Visa; החוק החל; יישוב מחלוקות) של התנאים יימחק במלואו ויוחלף בטקסט הבא:
"כל המחלוקות הנובעות מתנאים אלה או בקשר אליהם יופנו להכרעה ויוכרעו בבוררות המנוהלת על ידי לשכת המסחר הבין-לאומית ("ICC") בהתאם לכללי הבוררות של ICC התקפים באותה עת, אשר נכללים בזאת בדרך של הפניה. מקום הבוררות, או המקום החוקי, יהיה אוקלנד, ניו זילנד. הבוררות תתקיים באנגלית על ידי בורר אחד (1) שימונה בהתאם לכללי הבוררות של ICC. אולם האמור לעיל לא ימנע מהצדדים להגיש בקשה לכל סעד אחר הזמין על פי החוקים החלים לכל מטרה."
(ד) ההוראות הבאות יחולו עליך במקום הסעיפים הממוספרים בהתאמה לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראה זו תגבר:
9. אחריות וחבות. Visa תספק את הפתרון בהתאם לתנאים אלה ובתשומת לב ובמיומנות סבירות. איננו מבטיחים שמערכת הפתרון נקייה מוירוסים או שהגישה לפתרון תהיה נקייה מהפרעות. הנך רשאי לסיים את השימוש בפתרון בכל עת, לרבות אם אינך מרוצה מהזמינות או מהביצועים של הפתרון, על ידי ביטול רישום כל הכרטיסים הרשומים שלך באמצעות הפורטל - דבר זה יסיים את השתתפותך בפתרון. במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, הנך מכיר ומסכים במפורש שאתה נוטל על עצמך את האחריות והסיכון הבלעדיים לשימוש שלך בפתרון. החבות המצטברת של Visa כלפיך הנובעת מכל עילת תביעה תהיה מוגבלת בכל עת לנמוך מבין ההפסד הממשי שלך או 100 $ (מאה דולר ניו זילנדי). שום דבר בתנאים אלה אינו שולל או מגביל את האחריות בגין מוות, פגיעה אישית, הונאה או כל עניין אחר שאינו ניתן להגבלה או להחרגה באופן חוקי.
10.1. הנך רשאי לבטל את ההרשמה של כרטיסים רשומים בודדים מהפתרון בכל עת באמצעות הפורטל. הנך רשאי לבטל את התנאים האלה בכל עת, לרבות אם אינך מרוצה משינויים שאנו מבצעים בתנאים אלה, על ידי ביטול רישום כל הכרטיסים הרשומים שלך באמצעות הפורטל - דבר זה יסיים את השתתפותך בפתרון.
10.3. Visa רשאית לסיים, להשעות או להפסיק את הפתרון כולו או חלקו, ואת תנאים אלה, בנסיבות שאינן מפורטות בסעיף 10.2 לעיל, בתנאי שהיא תיתן לך הודעה בכתב של שלושים (30) יום לפחות, אלא אם כן הדבר נובע מהפרתך של תנאים אלה או מנסיבה המסכנת את הבטיחות, האבטחה והיכולת ההדדית של הפתרון או של מערכות Visa עבורך או עבור משתמשים אחרים (במקרה זה לא תידרש הודעה).
11.1. Visa רשאית לשנות, לשפר או להתאים את הפתרון כולו או חלקו, ואת תנאים אלה, עם או ללא הודעה לך, בנסיבות הבאות:
א) אם, עקב סיבות מעבר לשליטתה של Visa, Visa אינה מסוגלת לספק את הפתרון או חלקים ממנו, מה שהופך שינוי, שיפור או התאמה לנחוצים;
ב) לציית לשינוי החוק החל בתחום השיפוט הזכאי שלך;
ג) לציית להוראה מרשות מוסמכת או בית משפט;
ד) כאשר השינוי, השיפור או ההתאמה מועילים לך (למשל, על ידי הוספה או שיפור פונקציונליות טכנית, אבטחה, חוסן, ביצועים ו/או זרימת משתמש; תיקון באגים או בעיות אחרות; וכן
ה) כאשר לא כדאי עוד מבחינה כלכלית עבור Visa להציע את הפתרון או חלקים ממנו.
11.2. Visa רשאית לשנות, לשפר או להתאים את כל הפתרון או חלקו, ותנאים אלה, בנסיבות שאינן מפורטות בסעיף 11.1, בתנאי שהיא נותנת לך הודעה בכתב של שלושים (30) יום לפחות, אלא אם כן מדובר בנסיבה המסכנת את הבטיחות, האבטחה והיכולת ההדדית של הפתרון או של מערכות Visa עבורך או עבור משתמשים אחרים (במקרה זה לא תידרש הודעה).
12.6. ההסכם המלא ותנאי הפרדה. תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא בין Visa לבינך ביחס לפתרון. אי-מימוש או עיכוב מצד כל צד במימוש או באכיפת כל הוראה או זכות הכלולה בתנאים אלה לא ייחשבו כוויתור על הוראה או זכות כאמור. פירוש הדבר שכל עיכוב מצד כל צד באכיפת זכות שעומדת לו על פי תנאים אלה אינו מונע מאותו צד לאכוף זכות זו במועד מאוחר יותר. אתה ו-Visa מסכימים שאם הוראה כלשהי בתנאים הללו תיחשב כבלתי חוקית, בטלה (לרבות מכוח הדין) או מכל סיבה בלתי ניתנת לאכיפה על ידי בית משפט מוסמך, אז הוראה זו תיחשב כניתנת להפרדה מהתנאים הללו ולא תשפיע על תקפותן ואכיפתן של ההוראות הנותרות.
-
- שום דבר בסעיף 9 (אחריות וחבות) אינו מגביל או שולל את אחריותה של Visa במידה שהגבלה או החרגה כזו אסורה על פי החוק הנורווגי. כל כתב ויתור, החרגה או הגבלה של אחריות, לרבות כל מגבלת אחריות, אינם חלים במקרים של התנהגות פסולה בזדון, הונאה או רשלנות חמורה על ידי Visa, או כאשר הדבר ישלול מהתחייבויותיה המהותיות של Visa את מהותן, או כאשר הדבר יפחית באופן לא חוקי את זכותו של הצרכן לפיצוי במקרה של הפרה מצד Visa.
- הפתרון זמין לתקופה בלתי מוגבלת עד שיסתיים על ידך או על ידי Visa וניתן לסיים אותו בכל עת בהתאם לסעיף 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), הכולל את זכויות הביטול שלך על פי החוק החל. הנך רשאי לבטל את ההרשמה ולסיים את התנאים האלה בכל עת ללא קנס או תשלום.
- על פי סעיף 10.3 ("סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה"), Visa רשאית לבטל את ההסכם המגולם בתנאים אלה בנוגע לכל היבטי הפתרון על ידי מתן הודעה בכתב של חודש לפחות מראש בדוא"ל.
- סעיף 11.1.e) ("שינוי בפתרון ובתנאים אלה") לא יחול עליך.
- הנך מכיר ומסכים במפורש לכך, שמכיוון שהפתרון מסופק לך ללא תשלום, ייתכן שהוא לא תמיד יהיה זמין ללא הפרעות או שגיאות. ייתכנו זמני השבתה מזדמנים או בעיות טכניות קלות. Visa תבטיח שהפתרון עומד בדרישות האיכות והביצועים על פי החוק הנורווגי, אך לא ניתן להבטיח היעדר הפרעות או טעויות קלות. הפרעות קלות וזמניות כאלה לא ייחשבו כחוסר התאמה של הפתרון לתנאים אלה, ככל שהובא לידיעתך במפורש הפוטנציאל להפרעות כאלה והסכמת לו במפורש כפי שמפורט כאן. הדבר אינו משפיע על זכותך לסעדים משפטיים אם הפתרון לא פועל בהתאם לתנאים אלה או לחוק הנורווגי.
-
(א) שום דבר בתנאים אלה לא יחריג או יגביל את אחריותה של Visa להפסדים או נזקים שנגרמו כתוצאה מהתנהגות שגויה במכוון או רשלנות חמורה של Visa, או במידה שהחרגה או הגבלה כאלה אינן מותרות על פי החוק ההולנדי.
(ב) כאשר Visa מתכוונת לשנות, לשפר או להתאים את הפתרון או חלקו או תנאים אלה מכל סיבה שאינה מפורטת בסעיף 11.1 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה), Visa תספק לך הודעה מוקדמת של שלושים (30) יום לפחות על השינוי המוצע (למשל באמצעות דוא"ל). אם אינך מקבל את השינויים, עומדת לך הזכות לבטל את התנאים האלה על ידי ביטול רישום כל הכרטיסים הרשומים שלך לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. המשך השימוש שלך בפתרון לאחר תאריך כניסת השינויים לתוקף יהווה הסכמתך להם.
(ג) ההוראות הבאות יחולו עליך במקום הסעיפים הממוספרים בהתאמה לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראות אלה יגברו:
12.2. שיפוי. במידה המותרת על פי החוק ההולנדי, אתה מסכים לשפות ולפטור את Visa והחברות המסונפות לה מכל אובדן, אחריות, תביעה, דרישה, נזקים, קנסות או עלויות, אך רק במידה שהאמור לעיל נובע בשל, בקשר עם או כתוצאה מהפרה באשמתך של תנאים אלה.
-
(א) על אף האמור ביתר סעיפי ה'מבוא', ההוראות הבאות מתוקנות כך שייקראו כדלקמן ויחולו עליך במקום ההוראות הרלוונטיות לעיל, ובמקרה של סתירה, ההוראות הבאות הן שיגברו:
"רשום ב-Visa. כאשר כרטיסי ה-Visa שלך רשומים ב-Visa System באמצעות Visa, תנאים אלה אכן חלים ומהווים הסכם מחייב מבחינה משפטית ובעל אכיפה בינך לבין Visa – אנא קרא אותם בקפידה. למען הסר ספק, אם מנפיק הכרטיס שלך יאפשר לאחר מכן את הפתרון כמאפיין כרטיס סטנדרטי ואתה תירשם לפתרון זה שנרשם על ידי המנפיק, פירוש הדבר שהפתרון שנרשם על ידי Visa אינו רלוונטי יותר, ו-Visa לא תספק יותר את הפתרון ביחס לכרטיסים הרשומים הרלוונטיים. במקרה כזה, Visa תודיע לך על כך ו-(i) תבקש את הסכמתך להעברת תנאים אלה למנפיק הרלוונטי על פי סעיף (12.4) להלן; או (ii) תסיים את התנאים האלה בהתאם לסעיף 10 להלן על ידי מתן הודעה של שלושים (30) יום לפחות. אם אתה תושב תחום שיפוט זכאי המזוהה בסעיף 13, ההוראות הספציפיות לתחום השיפוט המפורטות בסעיף זה חלות עליך בנוסף."
"הנך מביע את קבלתך לתנאים אלה: על ידי קבלתם בפועל באפליקציה או באתר אינטרנט של Visa או של צד שלישי, למשל כחלק מתהליך התשלום של בית עסק. על ידי קבלת תנאים אלה כפי שמתואר במשפט הקודם, הנך מאשר כי הנך מבין ומסכים לכל התנאים האלה. הנך מאשר ומסכים שתנאים אלה חלים על גישתך לכרטיס(ים) הזכאים שלך או על השימוש בהם בקשר לפתרון. תנאים אלה ייכנסו לתוקף החל ממועד קבלת תנאים אלה בהתאם לשיטת הקבלה שנקבעה על ידי Visa ועד לסיום הגישה ו/או השימוש כאמור בהתאם לסעיף 10 בתנאים אלה. הכרטיסים הרשומים שלך מופעלים עבור הפתרון ללא תשלום. מונחים המתחילים באות גדולה בתנאים אלה מוגדרים בתנאים אלה.
(ב) ההוראות הבאות יחולו עליך במקום הסעיפים הממוספרים בהתאמה לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראות אלה יגברו:
1. כיצד פועל הפתרון. הנך מסכים לתהליך הבא: עבור כרטיסים רשומים, Visa מאחסנת את פרטי הכרטיס שלך ומחליפה את מספר חשבון התשלום שלך ומידע רגיש אחר במזהים ייחודיים (אסימונים) כדי לסייע באבטחה ובהגנה עליהם. פרטי הכרטיס שלך (לרוב בצורת אסימון) מועברים לסוחרים, ארנקים דיגיטליים, רשתות/סכמות תשלום, ו/או צדדים שלישיים רלוונטיים כדי לאפשר להם להציג לך את רשימת הכרטיסים הרשומים ("רשימת הכרטיסים") ולעבד את העסקה שלך בכרטיס רשום שתבחר. הנך מבין שהעסקה שלך תשולם באמצעות הכרטיס הרשום שבחרת. הינך מבין ש-Visa עשויה לבצע בדיקות אימות מסוימות על פרטי הכרטיס שלך בעת מתן הפתרון. "פרטי הכרטיס" פירושו חשבון התשלום ומידע קשור אחר כגון שמך, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון הנייד וכתובות חיוב ומשלוח עבור כרטיסים רשומים. הינך מבין שפרטי הכרטיס המאוחסנים או מסופקים באמצעות השימוש בפתרון מכילים מידע פיננסי אישי, וכי Visa אינה אחראית לדיוק פרטי הכרטיס או המידע האחר שתספק, לרבות השאלה אם פרטי הכרטיס עדכניים ומעודכנים.
2. כרטיסים רשומים. Visa עשויה לעדכן באופן אוטומטי את רשימת הכרטיסים שלך בכל עת. כדי לסייע לשמור על עדכניות רשימת הכרטיסים ופרטי הכרטיס, Visa עשויה גם לעדכן פרטי כרטיס מסוימים, כגון מספר חשבון התשלום ותאריך התפוגה, כאשר מידע זה הופך לזמין עבור Visa באמצעות המוסד הפיננסי או לפי העניין, מוסד התשלום, שהנפיק את הכרטיס הרשום ("המנפיק"). תוכל לשנות את רשימת הכרטיסים שלך באמצעות הפורטל בכל עת. "כרטיסים זכאים" פירושו כל כרטיסי אשראי, חיוב וכרטיסי תשלום מראש הניתנים לטעינה מחדש של Visa, וכן כרטיסים או שיטות תשלום אחרות, ש-Visa רואה בהם כזכאים לפתרון. לא כל כרטיסי Visa שלך יהיו כרטיסים זכאים. "כרטיסים רשומים" פירושו הכרטיסים הזכאים הרשומים ב-Visa System. "פורטל" פירושו האתר, אתר מותאם לנייד, הדומיין, תת-הדומיין ו/או הפלטפורמה המבוססת אינטרנט המסופקת על ידי Visa כדי להציע כלי מידע וניהול לבעלי כרטיסים רשומים.
4. אימות. כאשר אתה נרשם לפתרון או משתמש בו באופן אחר, ייתכן שתתבקש לספק כתובת דוא"ל תקפה ו/או מספר טלפון נייד. הנך מסכים ש-Visa עשויה לשלוח קוד גישה חד-פעמי (OTP) לדוא"ל ו/או למספר הטלפון הנייד שלך כדי לאמת את זהותך ושהחשבון של פורטל, המכשיר ו/או הדפדפן המשמשים לגישה ו/או שימוש בכרטיסים הרשומים שלך בפתרון שייכים לך.
Visa עשויה להשתמש במידע על המכשירים שבהם אתה משתמש כדי לגשת לכרטיסים הרשומים שלך בקשר לפתרון כדי לאמת את זהותך וליצור קישור מהימן בין המכשירים האלה לבין הכרטיסים הרשומים שלך. תוכל גם לבחור להשתמש ביכולות במכשיר האישי שלך כגון טביעות אצבע, אימות באמצעות זיהוי פנים ו/או קוד גישה של המכשיר ("Passkeys") כדי לגשת או להשתמש בכרטיסים הרשומים שלך בקשר לפתרון. השימוש שלך ב-Passkeys כפוף לתנאים ולהתניות ולהודעות הפרטיות של יצרן המכשיר שלך. טביעות האצבע, נתוני זיהוי הפנים ו/או קוד המכשיר שלך אינם יוצאים מהמכשיר שלך. תוכל לבחור אם להשתמש ב-Passkeys בקשר לכרטיסים הרשומים ולפתרון, ותוכל לבטל שימוש זה על ידי ביטול הקישור של הכרטיס הרשום שלך או הסרת המכשיר שלך באמצעות הפורטל או אתר אינטרנט אחר כפי שיועמד לרשותך ויועבר על ידי Visa. השימוש שלך ב-Visa Payment Passkeys בקשר לכרטיסים הרשומים שלך ולפתרון יועמד לרשותך כחלק מהתנאים וההגבלות הנפרדים של Visa Payment Passkeys וכפוף להם.
אם אתה משתמש במפתחות Passkeys או בוחר להיזכר במכשיר או בדפדפן שלך, אתה האחראי הבלעדי לתחזוקת האבטחה של מכשירים או דפדפנים אלה, למעט במקרים בהם Visa אחראית על פי הקוד האזרחי. מלבד המקרים שבהם Visa אחראית על פי הקוד האזרחי, Visa אינה אחראית כלפי כל אדם בגין כל שימוש לא מורשה בכרטיס הרשום, בפתרון, בחשבון הפורטל, במכשירים או בדפדפנים שלך.
6. עסקאות שבוצעו באמצעות הפתרון. Visa אינה בנק או מנפיק כרטיסים. התשלום עבור חשבון הבנק או כרטיס הבנק שלך הוא בינך לבין המנפיק בלבד. למעט במקרים שבהם Visa אחראית על פי החוק האזרחי, Visa אינה תומכת או נותנת חסות ואינה אחראית עבור: (i) הסחורות או השירותים שנרכשו או העסקאות שבוצעו בקשר לפתרון; (ii) כיבוד או אספקה של סחורות או שירותים שנרכשו או עסקאות שבוצעו באמצעות הפתרון; או (iii) הסוחרים שאת הסחורות או השירותים שלהם ניתן לרכוש או שעימם מתבצעת עסקה באמצעות הפתרון. Visa אינה צד בעסקאות המבוצעות באמצעות הפתרון. אלא אם כן בנסיבות שבהן Visa אחראית על פי הקוד האזרחי, אם יש לך מחלוקת עם סוחר או עם המנפיק שלך בנוגע לעסקה שבוצעה באמצעות הפתרון, לרבות רכישה, החזרה או אי קבלת סחורות או שירותים, אתה האחראי הבלעדי ליישוב המחלוקת עם הסוחר או עם המנפיק שלך. אלא אם כן זה נגרם בנסיבות שלגביהן Visa אחראית על פי החוק האזרחי, Visa אינה אחראית לכל עסקאות כאלה או לכל פעולה או חוסר פעולה של סוחרים, מנפיקים, רשתות/סכמות תשלום אחרות או צדדים שלישיים שעשויים להקל על חוויית התשלום שלך. Visa עשויה לפתור בעיות הקשורות לשימוש שלך ו/או לתפקוד של הפתרון, אך לא בעיות הקשורות לעסקאות בינך לבין סוחר או צד שלישי רלוונטי.
9. אחריות וחבות. Visa תהיה אחראית לאי-ביצוע או לביצוע לא תקין של תנאים אלה, אלא אם אי הביצוע או הביצוע הבלתי תקין הוא תוצאה של נסיבות ש-Visa אינה אחראית עליהן על פי סעיף 471 לקוד האזרחי. הדבר חל על: (i) השימוש שלך בפתרון או אי היכולת להשתמש בפתרון מכל סיבה שהיא, לרבות סירוב של המנפיק שלך להתיר, או של סוחר לקבל, עסקה; (ii) כל סחורה, שירותים או מידע שנרכשו או התקבלו בקשר לפתרון, לרבות אי-קבלת או חוסר יכולת להחזיר סחורות, שירותים או מידע אלה; (iii) מחלוקות בינך לבין סוחר; (iv) כל אי דיוק, אי שלמות או מידע שגוי הכלול בכל מידע המסופק על ידי המנפיק שלך או כל צד שלישי אחר באמצעות הפתרון; (v) גישה לא מורשית לשידורים שלך, לנתונים או למידע אחר שנאסף, מאוחסן או נשלח בקשר עם הפתרון, או שינוי או אובדן שלהם; (vi) שגיאות או תקלות בפתרון; או (vii) כל שימוש אחר על ידך בפתרון. בנוסף, Visa לא תהיה אחראית לכל כשל בביצוע כל התחייבות הכלולה בתנאים אלה עקב אירוע כוח עליון. בכפוף ליתר סעיף זה או להחלת הדין האזרחי, השירותים של Visa על פי תנאים אלה מסופקים "כפי שהם" (AS IS) ו-"כפי שהם זמינים" (AS AVAILABLE) ללא כל אחריות מפורשת או משתמעת מכל סוג שהוא, לרבות אחריות לבעלות, אחריות משתמעת לסחירות או התאמה למטרה מסוימת. שום דבר בתנאים אלה אינו שולל את אחריותה של Visa לכל אירוע שעליו Visa אחראית בהתאם להוראות הדין האזרחי.
10.2. סיום, השעיה והפסקת השימוש בפתרון ותנאים אלה. Visa רשאית, בנסיבות הבאות, לסיים, להפסיק ו/או להשעות כל היבט או את כולם של הפתרון ו/או של תנאים אלה על ידי מתן הודעה של 30 יום לפחות, תוך ציון הסיבה לכך:
(i) כאשר Visa מחליטה להפסיק לספק את הפתרון בפולין;
(ii) במקרה של שימוש לא מורשה או חשיפה של פרטי האימות שלך ו/או הכרטיס הרשום בפתרון;
(iii) עקב סיבות שאינן בשליטתה של Visa המונעות מ-Visa לספק את הפתרון.
11.1. שינוי בפתרון ובתנאים אלה. בכפוף לסעיף 11.2 להלן, Visa רשאית, בנסיבות הבאות, לתקן את התנאים ו/או את הפתרון על ידי מתן הודעה של 30 יום לפחות, בציון הסיבה לכך:
(א) שינוי בחוק החל שמביא להתחייבות לשנות את התנאים האלה או את הפתרון;
(ב) רשות ציבורית, בית משפט או מוסד אחר מטיל על Visa התחייבויות שיש להן השפעה ישירה על תוכן תנאים אלה (לא ניתן להחיל נסיבה זו על שינויים שיכפו שינוי בתנאים אלה שיהיה בלתי הוגן לצרכנים בפולין על פי סעיף 385(1) § 1 של החוק מיום 23 באפריל 1964 ו/או הקוד האזרחי);
(ג) כדי להכניס פונקציונליות חדשה ונוספת לפתרון;
(ד) כדי לבצע שיפורים טכניים לתפקוד של הפתרון; ו/או
(ה) כדי להכניס שיפורי אבטחה, לרבות הגנות חדשות על נתונים אישיים.
11.3. שינוי בפתרון ובתנאים אלה. בעת שינוי התנאים בהתאם לסעיף 11.1 לעיל, Visa רשאית להוסיף, למחוק או לתקן את הסעיף הרלוונטי של התנאים בלבד ביחס לסיבה ששימשה כבסיס לשינוי, ורק במידה הדרושה לצורך ביצוע השינוי המוצע. אם אינך מסכים עם כל תיקון מוצע, תוכל להפסיק את השימוש שלך בפתרון בכל עת. על אף המשפט הקודם, Visa רשאית לתקן תנאים אלה או כל היבט של הפתרון, באופן זמני או קבוע, בהסכמתך המפורשת על ידי מתן הודעה מוקדמת של שלושים (30) יום לפחות. הודעה כזו תציין את היקף השינוי המוצע, את תאריך ביצועו, ותבקש שתסכים להם. אם אינך מסכים לשינויים ו/או התאמות אלה, Visa תסיים את השימוש שלך בפתרון.
12.3. הודעות. הנך מסכים ש-Visa עשויה לספק לך הודעות, גילויים והודעות אחרות בקשר לתנאים אלה באמצעות הודעת טקסט (SMS), דוא"ל, פרסום בפורטל או צורות אחרות של תקשורת אלקטרונית. כל המידע הנדרש על פי חוק שיסופק על גבי מדיום עמיד, יסופק ככזה.
12.8.a). נוהל תלונות עומדת לך הזכות להגיש תלונה ל-Visa בנוגע לפתרון. Visa תאשר את קבלת תלונתך בהקדם, אך לא יאוחר מיומיים (2) לאחר מכן, ובתוך ארבעה עשר (14) ימים מאותו מועד, תשיב לתלונתך בכתב או בדוא"ל ותציין בבירור מה הצעד שננקט כדי לטפל בתלונה.
(ג) למניעת ספק, סעיף 8 (זכויות קנייניות) אינו מתייחס לתלונות צרכנים.
(ד) על אף סעיף 10.4 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה) למען הסר ספק, עם הסיום, אתה נותר אחראי לכל התשלומים וההתחייבויות האחרות שחלו עליך על פי תנאים אלה.
-
(א) על פי סעיף 10.3 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), Visa אמורה לספק לך הודעה של ארבעה עשר (14) יום לפחות.
(ב) בעת מימוש זכותה לשנות, לשפר או להתאים את כל או חלקם של הפתרון ו/או תנאים אלה, כפי שמותר בסעיף 11 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה), Visa תודיע לך בדוא"ל על כל שינוי לפחות חודש (1) לפני כניסת השינוי לתוקף. אם לא תבטל את השימוש שלך בפתרון לפני שהשינוי הזה ייכנס לתוקף, תיחשב כמי שקיבל את השינוי כפי שנמסר. במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, המשך השימוש שלך בפתרון לאחר מכן מעיד על קבלת התנאים כפי שעודכנו. זכותך לסיים את השתתפותך בפתרון בכל עת עומדת בעינה.
(ג) ההוראות הבאות יחולו עליך במקום הסעיפים הממוספרים בהתאמה לעיל, ובמקרה של סתירה, הוראות אלה יגברו:
12.8.a) נוהל תלונות. עומדת לך הזכות להגיש תלונה ל-Visa בנוגע לפתרון או לתנאים אלה. Visa תטפל בתלונתך בחשאיות ותאשר באופן מיידי את קבלת התלונה בתוך שני (2) ימי עסקים, ותגיב לתלונתך בתוך ארבעה עשר (14) יום (בכתב או בדוא"ל) כדי ליידע אותך בבירור על התוצאות ועל כל האמצעים שננקטו כדי לטפל בתלונתך.
-
- על אף הסעיף 9 (אחריות וחבות), שום דבר בתנאים אלה לא יחריג, יגביל או ישנה כל זכויות או סעדים שאליהם אתה זכאי על פי החקיקה הרומנית להגנת הצרכן, לרבות חוק מס' 296/2004 וצו חירום ממשלתי מס' 34/2014, שאינם ניתנים לשלילה או להגבלה על פי חוזה. הזכויות החוקיות שלך נותרות בתוקף מלא ומקבלות קדימות על פני כל הוראה סותרת בתנאים אלה.
- למניעת ספק, Visa לא תהיה אחראית ל:
- נזקים הנובעים מהפרתך את תנאים אלה, את הסכם בעל הכרטיס שלך או את החוק החל;
- סכסוכים בינך לבין סוחרים, מנפיקים או צדדים שלישיים, למעט במידה שסכסוכים אלה נגרמים באשמתה של Visa;
- מעשים או מחדלים של צדדים שלישיים, לרבות סוחרים, מנפיקים, רשתות תשלום וספקי ארנקים דיגיטליים, אלא אם Visa אחראית ישירה לבחירה או לפיקוח על הצדדים השלישיים האלה;
- אירועים של כוח עליון, לרבות אסונות טבע, מלחמות, מתקפות סייבר של צדדים שלישיים, פעולות ממשלתיות או נסיבות אחרות שמעבר לשליטתה הסבירה של Visa.
- לשם הסרת ספק, Visa אינה שוללת או מגבילה את האחריות לכל עניין שלא ניתן להחריגו או להגבילו באופן חוקי על פי החוק הרומני, לרבות אחריות בגין הונאה, רשלנות, התנהגות פסולה במכוון או הפרות של דרישות מחייבות להגנת הצרכן. במקרים שבהם Visa נושאת באחריות, תהיה זכאי לקבל פיצוי בגין נזקיך הממשיים, לרבות פגיעה בהווה ובעתיד
- הפתרון זמין לתקופה בלתי מוגבלת עד שיסתיים על ידך או על ידי Visa וניתן לסיים אותו בכל עת בהתאם לסעיף 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), הכולל את זכויות הביטול שלך על פי החוק החל. תוכל לבטל את ההרשמה של כרטיסים רשומים בודדים מהפתרון בכל עת באמצעות הפורטל, פעולה שתביא לסיום תנאים אלה ללא קנס או חיוב.
- לשם הסרת ספק, Visa תשתמש בזהירות ובמיומנות סבירות במתן הפתרון. עם זאת, ייתכן שהפתרון לא יהיה ללא הפרעות או ללא שגיאות.
- סעיף 11.1.e) לא יחול עליך.
- בעת מימוש זכותה לשנות, לשפר או להתאים את כל הפתרון ו/או תנאים אלה או חלקם, כפי שמותר בסעיף 11.1 (שינוי הפתרון ותנאים אלה), Visa תודיע לך על השינוי בהקדם האפשרי באופן סביר.
- בעת מימוש זכותה לשנות, לשפר או להתאים את הפתרון, כולו או חלקו, ו/או תנאים אלה, כפי שמותר בסעיף 11.2 (שינוי בפתרון ותנאים אלה), Visa תודיע לך בדוא"ל על כל שינוי לפחות שישים (60) יום לפני כניסת השינוי לתוקף. אם לא תבטל את השימוש שלך בפתרון לפני שהשינוי הזה ייכנס לתוקף, תיחשב כמי שקיבל את השינוי כפי שנמסר. במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, המשך השימוש שלך בפתרון לאחר מכן מעיד על קבלת התנאים כפי שעודכנו. זכותך לסיים את השתתפותך בפתרון בכל עת עומדת בעינה.
- אם החוק הרומני מספק לך זכויות נוספות או מחמירות יותר בנוגע לשינוי הפתרון או תנאים אלה, זכויות אלה יחולו ויעלו על הוראות סעיף זה במידה הנדרשת על פי חוק.
- עבור הודעות המסופקות על פי סעיף 12.3 (הודעות), הודעות בפורטל נחשבות כמתקבלות בתאריך שבו התחברת לפורטל בעקבות פרסום ההודעה, או בתוך 7 ימים ממועד הפרסום, המוקדם מביניהם.
-
- הפתרון מסופק על ידי Visa Europe Limited, חברה הרשומה במספר 05139966, ומקום עסקיה הרשום הוא 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
- לצרכנים תושבי סלובקיה המתקשרים בתנאים אלה יש את הזכות לבטל תנאים אלה בתוך ארבעה עשר (14) ימים קלנדריים מתאריך הקבלה, ללא מתן סיבה כלשהי וללא הטלת קנס כלשהו. כדי לממש את זכות הביטול הזאת, עליך להודיע ל-Visa לפני תום תקופת ארבעה-עשר הימים באמצעות הפורטל.
- תוכל ליצור איתנו קשר בטלפון באמצעות תמיכת שירות הלקוחות או בדוא"ל. במקומות שבהם הם זמינים, אנו עשויים גם לספק כלי תקשורת מקוונים נוספים (כגון טפסי יצירת קשר, פונקציות צ'אט או העברת הודעות בפלטפורמה), המאפשרים לך לשמור התכתבות על גבי מדיום עמיד, לרבות התאריך והשעה של התכתבות כזו.
- על אף סעיף 12.8 (נוהל תלונות), אם מתעוררת מחלוקת בקשר למימוש זכויות בגין אחריות לפגמים או אם קיימת הפרה לכאורה של זכויות צרכן אחרות, כצרכן אתה זכאי לבקש פיצוי מ-Visa. במקרה של תגובה שלילית לבקשה זו או במקרה ש-Visa לא תגיב לבקשה זו בתוך שלושים (30) יום ממועד משלוחה, אתה זכאי לבקש פתרון סכסוכים חלופי ("ADR") באמצעות גוף ADR על פי בחירתך. זכותך להגיש בקשה לבית המשפט הכללי אינה מושפעת.
- בתחום הגנת הצרכנים, Visa כפופה לפיקוח של רשות הפיקוח המסחרי של סלובקיה (www.soi.sk).
-
על אף הסעיפים 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה) ו-11 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה), Visa תספק לך הודעה מוקדמת סבירה על כל סיום, השעיה או שינוי מהותי בפתרון, למעט במקרים שבהם סיום או השעיה מיידיים ללא הודעה מותרים על פי חוק.
-
סעיף 11.3 ("שינוי בפתרון ובתנאים אלה") לא יחול עליך.
-
- הפתרון מסופק על ידי Visa Europe Limited, חברה הרשומה במספר 05139966, ומקום עסקיה הרשום הוא 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
- תוכל ליצור איתנו קשר בטלפון באמצעות תמיכת שירות הלקוחות או בדוא"ל. במקומות שבהם הם זמינים, אנו עשויים גם לספק כלי תקשורת מקוונים נוספים (כגון טפסי יצירת קשר, פונקציות צ'אט או העברת הודעות בפלטפורמה), המאפשרים לך לשמור התכתבות על גבי מדיום עמיד, לרבות התאריך והשעה של התכתבות כזו.
- על אף שאר הסעיף 9 (אחריות וחבות), הגבלת החבות לא תגרע בשום פנים ואופן מהזכויות המפורטות בחקיקת הצרכנות השוודית המחייבת. זה כולל, בין היתר, את חוק המכר הצרכני השוודי (SFS 2022:260).
- במקרה ש-Visa תסיים, תשעה או תפסיק את הפתרון כולו או חלקו או את התנאים האלה בהתאם לסעיף 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון והתנאים האלה), Visa תספק לך הודעה מוקדמת בכתב של ארבעה עשר (14) יום לפחות. זכותה של Visa לסיים את כל הפתרון או חלקים ממנו או את התנאים האלה בשל הנסיבות המפורטות בסעיף 10.2 נותרת ללא שינוי בעקבות הוראה זו, ובלבד ש-Visa תודיע לך על סיום כזה ללא עיכוב מיותר.
-
- סעיף 11.1.e) ("שינוי בפתרון ובתנאים אלה") לא יחול עליך.
- הפתרון זמין לתקופה בלתי מוגבלת עד שיסתיים על ידך או על ידי Visa וניתן לסיים אותו בכל עת בהתאם לסעיף 10 (סיום, השעיה והפסקת הפתרון ותנאים אלה), הכולל את זכויות הביטול שלך על פי החוק החל. תוכל לבטל את ההרשמה של כרטיסים רשומים בודדים מהפתרון בכל עת באמצעות הפורטל, פעולה שתביא לסיום תנאים אלה ללא קנס או חיוב.
- בעת מימוש זכותה לשנות, לשפר או להתאים את כל הפתרון ו/או תנאים אלה או חלקם, כפי שמותר בסעיף 11.1 (שינוי הפתרון ותנאים אלה), Visa תודיע לך על השינוי בהקדם האפשרי באופן סביר.
- על פי סעיף 11.2 (שינוי בפתרון ובתנאים אלה), Visa עשויה לשנות את כל הפתרון או חלקו ותנאים אלה, בנסיבות שאינן מפורטות בסעיף 11.1, ובלבד ש-Visa תספק לך הודעה בזמן סביר מראש על כל שינוי בתנאים אלה ועל כל שינוי מהותי בפתרון.
- שום דבר בתנאים אלה לא ישלול או יגביל כל זכויות או סעד שיש לך כצרכן על פי החוק החל. תנאים אלה אינם נועדים לפגוע בזכויותיך על פי חוק או לגבור עליהן.